Mister Donut — Restaurant in Katano

11/5タピオカのドリンクをテイクアウトで購入しようと立ち寄ったら、太った女性が接客をしてくださったのですが、タピオカは冷やしてしまうと、固くなるし、粉っぽさが出るのと、寒さもあったので氷抜きでお願いしたら、嫌な顔をしてきて『氷抜きだと両が少なくなる』『氷抜きにするには一度氷をいれて、フィルムを外し、取り出さないといけない』『フィルムを剥がすと混ぜるのが困難』だの何だの文句？みたいな説教じみた感じの事を作りたくないからかタラタラと言われました。 ９月位に何度か氷少なめや氷抜きをお願いしたときは、『量が減ってしまいますが、宜しいですか？』って笑顔で対応してくださった店員さんがいらっしゃったので、してもらったことがあると伝えると会計だけ告げられて、不機嫌に作ってる所を見て本当の本当に不愉快でした。 こっちは何回か利用して、その事も理解している上で、作ってもらったことがあるがあるからお願いしてるし、伝えたのに『自分が作るのがめんどい』のを理由にあんな接客態度は本当に許せないし、こっちが不機嫌になります！ 製造関係のお仕事をされるのが嫌なら退職を検討されてはどうなんですかね？

もうあの太った女性の接客は受けたくもないし、5日は夕方３時半位に利用したので、タピオカドリンクを買うときも、ドーナツを買うときもその時間...

土曜日のお昼11時頃に行きました。 駐車場の出入り口からも近く、帰りにがけに思いつきで買うなど、ちょうど良い場所です。 こちらのミスでトレイからドーナツを落としてしまうハプニングがありました。すぐにスタッフさんが駆けつけてくれて、回収掃除をしてくださいました。弁償もなく、対応も素早く丁寧で、笑顔のある、とても好感が持てるスタッフさんでした。こちらが申し訳なく、余分にドーナツを購入したくらいです（笑）これからもこの店舗をリピートしたいと感じます。 お店の構造上で仕方がないのですが、皆さんのおっしゃる通り、一直線に並んで取り、レジへ向かうので、行列が多いと焦る気持ちが出ます。レジの並ぶ所も通路と併用してあり、狭いので、何か...

自分でトレーに取って行くスタイルなので、仕方ないことだが、前の人が進まないと、自分が終わっていても前に進めない。レジの方が慣れていなくて時間がかかる。最初は、開店したばかりだから、仕方ないと思ったが、何回か行っても変わらない。色んな面で改善して頂きたい...