がってん食堂大島屋 川越的場店 — Restaurant in Kawagoe

2020年11月）立地がよいのでつい立ち寄ってしまうが、今回は最悪だった。ここの蕎麦はまずいので避けていたのですが、セットメニューで思わず頼んだところ、麺が数本かたまって提供された。一気に食欲がなくなった。チェーン店なので乾麺は許そう、しかしそれがかたまっても気が付かずに提供する品質管理に呆然とした。皿にザルの模様が印刷されたのもよしとしよう、しかし蕎麦が水浸しになって無茶苦茶マズくなっているのは許せない。あとGoToのプレミアム券の偽装でもあったのか、チケットをなめ回す様にチェックする店員の姿にも嫌気がさした。もう利用しなだろう。

2020年11月）埼玉県のパパママサービスが改変。一人だけフリードリンクになっていた。定食の味は多少良くなった。ただしアサリ汁は温度がぬるい、アサリが5個とセコイ。

2019年11月）平日夜に再度利用。立地的に夜間・一人・魚定食となるとここしかない。今回は禁煙席には誘導されるが、六人用テーブルに一人で案内される。他の座席が空いていないのかはわからない。 季節メニューのサンマ定食だが、カピカピのサンマで残念でならない。味噌汁は熱かったのでよかった。星は2つのまま。

2019年8月）平日夜に利用。まず禁煙を確認せずに席を案内される。灰皿のある席なので当然移動を申し出て移動した。入店から気分が悪い。熟成照焼は焼きすぎでカピカピ状態。これはさすがに照焼と呼べるモノではないであろう。アサリも干からびている感じ。結構待ったのに魚は焼きすぎ、アサリは冷めてカピカピと、極めて残念。星は2つにダウン。

2018年4月）平日ランチで利用しました。アジフライ定食が980円でした。ボリュームがあって満足度は高いです。ランチ利用の客も多く、席の半分位はうまっていました。一人でもグループでもOKです。私が座った席は禁煙席でした。夜は居酒屋的な利用ができる店舗です。酒の種類も多いようでした。私は車でしたし、ランチなので飲酒はしていません。なお駐車場は広く、安心して駐車で...

混雑する夕方前に来店。 お客さんもまばらで入店タブレット入力後に店員さんにテーブルへ案内してもらいました。 メニューをみて商品を選び店員さんへ注文。 繰り返し注文した商品を確認してもらい、食事を待ってましたが10分経ち、20分経ち、30分待てど食事が出てきませんでした。 人手も足らずスタッフさん達もアタフタしていた様子でしたので大変なのかと思いできる限り待ちましたが耐えきれず店員さんをテーブルに設置きてあるベルにて呼び出しました。 注文の商品がまだこないことを伝えると「少々お待ちください」とゆう事で確認を待っていると戻ってくるなり「もう一度注文をお願いします。」と伝えられ商品がこないことより、もう一度注文内容をとの謎の問いかけにあい、先ずはこちらが問いかけた内容についての返答をと思い店員さんへ「注文が入っているのか確認をして下さい。」と伝え、戻ってきた回答が「注文は入っていません。もう一度注文をお願いします。」との返答でした。 「注文は入っていないんですよね？これからまた注文して待つんですか？」と問いかけると「はい。」との返答。 流石にこれ以上待つ事もお金を払うのも嫌で我慢でずその場から帰りました。

アルバイトさんで不慣れな雰囲気もありましが店内での連携はとりましょう。 お客さんの前に立つ以上、気配りは最低限 起こってしまった事態を上司への報告、連絡、相談の連携は必須だと思います。

美味しそうなメニューばかりだっ...

この3年で2度目の利用でしたが残念でした。メニューはとても多く海の幸が魅力的です。大島屋定食と大島屋天丼をオーダーしました。大島屋定食は、三種のおかずがあって嬉しくなりますが、味はとても残念でした。ぶりの煮付けは、脂がほとんど無くパサパサです。煮付けではなくぶり大根のほうが合うような魚の質でした。お刺身も鮮度が悪いのか水っぽく、スーパーで買ったほうがよっぽど美味しいです。天婦羅はサクサクで美味しかったです。このクオリティと価格はまったく釣り合いませんので、正直オススメしません。大島屋天丼は、たくさんの種類の天婦羅で超豪華！ボリュームも満点で大満足でした。たまごの天婦羅は初めてでしたが、味がまったく無く水っぽい感じだったので、何かひと工夫あると更に良いと思います。ちょっと脂が多いので途中で重たくなりますが、天丼好きにはたまらないです。総じて言えることは、お料理のクオリティとお値段が釣り合っていない事です。また暫くしてから訪れ...