Benitora Gyozabo AEON MALL Kawaguchi Maekawa — Restaurant in Kawaguchi

他のところは並んでたけれどもここだけ空いていたので入りましたが、なぜ空いていたのか分かりました笑 普段レビューは書きませんが、結構酷かったのと、すぐ改善できるものばかりなので書きます。

接客 ・店員さんの動きが遅い。空いてるのに入口でしばらく待っていなければ席に案内されませんでした。 ・手を挙げても数分誰にも気づかれない。というか、フロアの客を誰も見ていない。 ・食べ終わっていてもお皿を下げない。客のテーブルの上のことなんてどうでもいいんだろうなぁ、という感じ。

料理 ・炒飯にビックリするくらい味がなかった。塩胡椒入れ忘れかな、と思って「味薄いので塩胡椒貰えますか？」と聞いたら白胡椒持ってこられた笑 そんなんじゃ味付かないでしょ。他の方も書いていたので、そういうオペレーションなのかな。本社の人、お忍びでちゃんとチェックした方がいいです。 ・アサリの麺頼んだけど、砂だらけだった。メニューに「殻があるので気をつけて」と書いてはいたが、殻の細かい破片まで普通に入っていて危ない。気をつけてと書けば良いもんではない。砂なのか殻なのか終始ガリガリしながら食べた。

全体的にお客さんに興味なさすぎ。まぁ、イオンモールに入ってるから黙っててもお客さん入るんでしょう。むしろバイトはお客さん入らなきゃいいと思ってるんでしょう。気持ちは分かります。入っても入らなくても時給一緒ですからね。

他の方も書いてましたがこれは店長の責任です。店長にやる気がないか、店長に人望がなさすぎるか。

餃子は普通に美味しかったから、まぁいっかー、くらいです。 次からは並んで...

ひどいです。呆れました。２月１０日に友人と２人で行きました。私は酸辣湯、友人はとりゆず麺、先に酸辣湯がきて、スープが何時もより少ないと思いながら箸をつけると、麺が延びきって団子状態に固まって・・・次のゆず麺、箸を入れ麺を探せど無し！！ 一度までも二度も！！ 我慢が出来ず店員さんに言ったら、謝る言葉も無く「取り替えますか？」 来た麺、ゆず麺は、茹でた麺を冷めてしまっているスープに入れただけ・・ 酸辣湯、作り替えてくれたけど、今までのスープの味とは違うもの、麺はゆず麺に使用する麺、スープの具材はほとんど無し(溶き卵少々だけ)　普通の人が食べたら、辛い！！ 嫌がらせとしか思えませんでした。半分ほど食べ、違うお店で食べなおしました。レジは責任者のような感じの男性でしたが、誤りの言葉はなかったです。たぶん、伝わっていないんだと思いました。お...

【お客さまへのお知らせ】 7月19日（日）当モール専門店「紅虎餃子房」の従業員が検査の結果、 新型コロナウィルス陽性であったことが判明致しまし...