平日の夜8時近くに初来店しました。 パスタなんて家でも作れるけれど、CMで観た物も美味しそうだったし、まぁ、たまにはいいか…という感じで😙 仕事帰りでお腹も空いていたし、何と云っても、自宅から自転車で5分ぐらいですしね😚
パスタのセットメニューとドリンクバー、デザートにケーキを注文しましたが、先ず気になったのが、ホール担当の店員さんが少ないという事と、女性店員さんの愛想が良くない事でした😑
しばらく様子を見て、あまりにも耐え難い態度を取る様なら、カスタマーサービスに連絡すればいいか…と思いながら、とりあえず食事を取りました😔
お味は普通に美味しかったのですが、オリーブオイルの多さに抵抗感があり、やはり自分で油少なめで作った方がヘルシーだなぁ…と思いながら、最後のデザートを食べようとしてビックリしました😦
なんと、ケーキの側面が減り崩れて穴が空いていたのです😰 恐らく、冷凍のケーキを皿の上に移そうとして、サーブするヘラで傷付けてしまったのでしょうが、減り崩れた部分を皿に戻す訳にも行かないからと言って、それで良しとしてそのまま平気で出して来るなんて…!
しばし対処法を考えましたが、ここはやはり苦情を申し伝える事にしました😤 呼び鈴で店員さんを呼び、事情を説明すると、その男性店員さんは一旦バックヤードに下がり、電話で指示を仰いだ後、カメラを持って来て、問題のケーキの写真を撮り始めました😮💨(食事中だと云うのに…)
そして、しばらくして新しいケーキを持って来ましたが、その間15分以上は待たされたと思います😣
代わりのケーキは普通の形状で、減り崩れなど一切ありませんでしたが、なぜ最初からそれを持って来なかったのか!?との憤りを感じました😠 きっと“これぐらいなら、何も言わないだろう”と、甘く見られたのでしょう😖
せっかくのディナータイムは台無しになりました😫その悔しさを店員さんに伝え、料金は全額支払い、私は“もう二度と来ない”と思いながら、店を後にしました😠
あれから7年ほど経ちましたが、リピートは一切ありません😑恐らく、もう二度とないと思います😑
追記:後日、本部担当者の方と電話でお話ししましたが、“確かに、写真を確認しましたが、ケーキが崩れて穴が空いていました”と非を認め、謝罪はして頂きましたが、そもそもの対応に問題があった為、気分は良くあ...
Read more日曜日のお昼時に、妻の二人で、何食べよっか??? って事になり、伊丹と川西の市境い辺りを車で、うろうろしてたんですが、時間も無かったので、久々に、ジョリーパスタでも、行ってみる???って事になり、いざジョリーパスタへ…^_^
雨降りの日曜日なのに、店内は、ほぼ満席…(((o(゚▽゚)o)))
ラッキーにも、席が、ひと席空いており、待たずに、席に着けました…^_^
さーーー、何食べよ???って事で、迷わず、ピザと大盛りパスタをオーダー…^_^
チーズフェス??? チーズ祭り???
どうも、花畑牧場のプレミアムチーズをふんだんに、使ったものが、おすすめとの事…笑笑
プレミアムと言う言葉の誘惑にまけて、プレミアムチーズを使ったトマトのパスタとマルゲリータに決定…^_^
酸味強めで、ちょい辛のトマトパスタに、チーズ盛り盛りのマルゲリータに大満足…^_^ ...
Read more2023/12/28...
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