サービスがあまりにも残念だったので書かせていただきます。金曜日の夜にお店に行ったのですが、とにかく店員さんの仕事(サービス)がひどかったです。 まずは箇条書きにしました。その下に簡単な経緯も書きました。
・すぐにお出ししていいですか?って聞いてくれたアルコールが提供まで8分以上もかかってた。 ・1杯目のアルコール提供されてすぐにラストオーダーがきかれた(21:10頃)。ラストオーダーが21:30と聞いて入店したのにだいぶ早く(21:10頃に)聞かれたのが残念。 ・先に頼んだ料理よりもラストオーダーのアルコールが先に提供されて、料理なしでドリンクのみでひたすら待たされた。 ・店員さんがとても急かしてくる感じがあって、ゆっくり味わって食べる雰囲気ではなかった。 ・食べ終わって比較的すぐに(21:41頃に)閉店なんで会計をお願いしますって言われ、21:30ラストオーダーって言われて入ったのに21:41頃に会計(退店)を急かされるって。。。退店を急かされたのが残念。
金曜日20:55くらいにお店に到着で店員さんよみなさん忙しいのはわかるのですが、自分たちが早く帰りたいのが伝わるといいますか、早く終わらせたい一心でお客に対応しているような感じが見えてしまいとても残念でした。特にラストオーダーの時間がまかれてるのと、閉店より数十分も前に退店を急かされたのはサービスとしてよくないです。
以下、簡単な経緯です。21時ギリギリに行かれるみなさんは覚悟して行ってください。
20:55くらいにお店に到着し、「1名です」と伝えると店員さんが「ラストオーダーが21:30になりますがいいですか?」と聞いてくれたので、あと30分はあるからと思って「大丈夫」との回答をして着席。混み合っていてテーブルの相席になりましたが、すぐにハイボールを注文。「ハイボールすぐにお出ししていいですか?」と聞かれたので、「はい、すぐにお願いいたします。」と回答。その後料理の注文を済ませハイボールを待っていたがいっこうに届かず、8分以上待たされてようやくハイボールが届きました。ハイボールが届いてから数分してすぐにラストオーダーが聞かれ、追加でハイボールを頼んだら2杯目はすぐに到着。料理もまだ到着してないのに、ハイボールだけ2杯届く状態に「なんだこれ?」って感じでした。 その後、料理も到着し、すべて食べ終わったときすでに最後の客になってました。すべて食べたのを見計らってすぐに店員さんが「閉店のお時間なのでお会計をお願いします」って、時間をみると21:41頃でまだ時間あると思うけどなぁと思いつつ会計して退店しました。 あと、21:30より前にまかない作るから云々というのも聞こえてしまって、あー自分たちのことをラストオーダー時間前に言っちゃってるよって思って残念でした。
これまでこの店舗はよく思っていたのですが、ホントに残念でした。本部に連絡してもい...
Read more武蔵中原での用事が丁度12時ちょい前に終わったので,初訪問を試みた。 店内入ると既に、カウンターは8割ほど埋まっている。 早速、カウンターに案内される。 一番端のカウンターで良かった。 カウンターは嫌いでは無いのだが、此処のカウンターは狭い。隣の人の肘があたる。せめて1.5倍の広さが欲しいかな。 溝の口店は、広くておひとり様でも、4人席に案内してくれると言う、太っ腹なのかオペレーションミスなのか、でも余裕を持って食べれた。 餃子はアプリがあると、クーポンで,餃子2人前が、1人前の料金で食べれる。 前回はこれと、辛味噌ラーメンをオーダーしたが、やや腹一杯になった。 今回、試しに1人前は持ち帰りでお願いしたら大丈夫だった。 今回は『焦がしニンニク味噌ラーメン』 これは他のラーメン屋では味わえない味。 スープも濃い。 客もどんどん入ってくる. コック、店員とも声が大きく、活発なので、日高屋の様に落ち着いて食べる感じはない。 コックは中国語っぽい言葉を発していて、をっ、と思ったが、品名と数だけかもしれない。
20250428
検査が10:50に終わったので、カルディで買い物した後、王将へ。 11:10程に入ったが、ほぼ満席。 今日は皆さんが美味いと言っている、王将ラーメンに餃子。もう一人前は、持ち帰り。 アプリクーポンで無料だからねー。 王将ラーメン、単なる醤油ラーメンかと思いきや、やや、豚骨ぽい、白濁したスープ。 これはこれで美味い。野菜も多い。 しかし、なんでこんなにお客,入るのだろう。 昼時とは言え‥...
Read more2025/5/27,2023/6/23追記 写真追加してます。 今日も大変美味しかったです! ごちそうさまでした。
2023/2/26追記 久しぶりに伺ったところ、某テレビ番組に出演されたようで待ち&テイクアウト&デリバリーで大変なことになっていました(18時半頃)。 2名利用だったので30分ほど待ち無事着席。 2月限定豚トロラーメン、油淋鶏、にんにく激増し餃子をいただきました。 連れ合いは新商品の豚辛ラーメン。 待った価値がありました。どれも間違いない美味しさ。 できたての最高の状態をいただけると思うと、やはりお店で食べたくなりますね。 こんなに忙しいのに気持ちの良い対応、ありがとうございました。 そして、テイクアウトと店内の会計をひとりでこなしていた女性店員さんには脱帽です。 外で入店を待っている間も、私達が食べ終わってお店を出るときも、ずっとテキパキテキパキ動いてらっしゃいました。 (テイクアウト、デリバリー、店内の波が過ぎ去らないのもびっくり!) 本当にお疲れ様です。 また伺います。ごちそうさまでした。
以下過去投稿
何度か伺っていますが、嫌な気持ちになったことが一度もありません。 いつも美味しいし、いつも接客も丁寧で、行くたびにまた行きたいなと思うお店です。 これからもそうであってほしいなあ、と願わずにはいられません。 ...
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