駅近だし本屋も近いのでたまに行くけど毎回若い女性店員の態度が悪くて嫌な気分になります。特にコーヒーのおかわりを頼むとあからさまに顔に出るので、もう店長がそういう教育方針なのかも。川崎とか他店は混んでても大体1回2回はおかわりにまわってきてくれるけど、このお店はおかわりまわってるところを一度も見たことがない。だいたい3人くらいバイトがいて、お喋りする余裕はあってもサービスは徹底して絶対しない…。おかわり頼まれた席の隣の人のカップが空でも絶対にシカトしている。カウンターの後ろにはおそらくおかわり用に作ったポットがたくさん置いてあるんですけど、彼女らの時給や店の売上にはなんら影響ないんだからケチケチせずに気持ちよく接客したらいいのに…。そんな涙ぐましいアルバイトの努力で原価率を上げないようにしてるんだとしたら悲しすぎて泣けてきますね。狭いから長居されると困るって事なんでしょうか?だったらいっそバイト減らして隣の鮨屋みたいに持ち帰り専用にしては如何ですか。ミスドのドーナツとカフェオレは美味しいのでそれなりに使ってるけど本音を言えば店長変えるなりなんなりして接客指導してほしいです。嫌な顔されるくらいなら普通に毎回お金払うんで済々...
Read moreミスドが好きなので何度も買いに行ってますが、ここの店舗は大半のスタッフが無愛想。今まで違う店舗では嫌悪感を感じた事はありませんが、この店舗は普通以下です。客が並んでいるのに、2つあるレジは1つしか対応しておらず…スタッフがいないなら理解出来ますが、他の2人はお掃除に夢中。掃除が終わったのか、ようやくもう1人がレジに入ってました。訪問時間は19時半過ぎ、21時閉店までまだ時間ありますよね?また別の日に子供を抱っこしていて、早く知りたかったので、子供に食べさせようと「砂糖やチョコなどの味をつけてない商品はありますか?」と聞くと、「えっ!なにそれ!あ…プレーンのこと?だったらそっちにあります。あとは〇〇も。」と言ってスタッフは仕事に戻ったのか見えなくなりました。トングやトレーがあるカウンター越しに聞いたのもありますが、こちらが返事する間も無く、いなくなりびっくりしました。伝え方もとても雑で、おまけ...
Read more今日の午後2時頃この店舗のミスドに行かせて頂きましたが、定員の態度があまりにも冷たすぎました。 40代50代の女性にお会計をして頂きましたが、その方の会計の際の態度が冷たかったように感じました。dポイントカードをタッチした際に間違えてQRコードを読み込んでしまい、その時に「ん?バーコードを読み込んで?」と冷たく言われました。たしかに、私はその方よりは年下ではありますが、初対面ですし、客に対してのタメ語を急に使うのは少し驚きました。その後にdポイントで支払いをしたかったのですが、どこに値段を入力すればいいのか分からなくて困惑してたら「ポイントで支払いたいの?」とまた、タメ語で教えてくださいました。その方以外のスタッフの接客態度は分かりませんが、その方にはもう少し接客態度を改め...
Read more