新発田藩 — Restaurant in Kisarazu

以前ランチで利用してよかったので、父のお祝いで利用させて頂きました。 ひどすぎてびっくりしたので、はじめて食事でレビューします。基本しませんが、あまりにも接客ひどいので。お祝いの席でこのお店は絶対おすすめできません。まず、子どもを連れて行きましたが、子どもの料理だけずっと出てくるので、お酒もでてきたし、酔ってしまう高齢者が一緒なので、大人も何かでませんか？と確認したところ、40代？ぐらいの男性に待ってください、今つくってますとキレ気味に言われました。いや、子どもこんなに出てくるならメイン後回しでいいよーって言うぐらい何も出てきませんでした。そこまでは我慢できましたが、料理はこない、次に頼んだお酒はこない。なんなら頼んだお酒、「最後で少ししか入ってません」といって持ってこられて、だからなに？って感じだったんですがお会計の時、こちらが確認しなかったら半分？はいってないお酒、全額請求されました笑びっくり笑 ないんだったら他のお酒にしたし、そのことを伝えてどうするか確認が必要では？日本酒好きの父の為に選んだお店だったのに、結局ほとんどのめませんでした。食事終わってデザート待ちのとき すごい時間がたったので、飲み物もなくなってしまい、お茶もらえませんか？っていったらお金かかりますって笑 今まで色んなところいったけど、こんなに出てくるのも遅くて、接客も悪いところお茶ぐらいはすみませんでしたって出すけど…まぁお金かかることですからここはあまり強く言えませんが、、、一応10000円のコースを作って欲しいと頼んで、お茶とかコーヒーないのは私たちも確認不足でしたが、勝手にでるものと…。今までのお店が良心的だったんだなと勉強になりました。 あの男の人が経営者なのかなー…若夫婦でやってるってきいたんだけど、、、ひどいなと思って、もう二度と利用しません。味もふつー。それこそ前日に家で食べた半額の牛肉のステーキの方が美味しかった。料理の説明とかも雑だし、なんなら聞き直したらお尻向けて歩きながら〇〇です。ってえーとぉぉぉぉ、この人店主なの？ひどいよ、接客。家族写真撮る時はいってきて、他のお店ならとりますよとかいってくれるのに、あー、忙しいんだなと思ってトイレにいったらお客様いないし、、、ほんと3000円のランチなら我慢できたけど、1人10000円だしてこの対応。接客よければみんなニコニコだったのに、あの接客はないですよぉぉぉ泣 いやまじで10000出したらもっといいとこあったよー。10000にしつこくてすみませんが、私たちには大きいお金だったので、がっかり…。 とに...

ランチ、夜のお祝い事で伺いました。 移転してからは初めてだったので楽しみにしていましたが、どうしても移転前と比べてしまうと量とサービスとが悪くなっていて、味が良くても評価できません。

入口を入っても店員さんもおらず、よくわからなくて何度も声を厨房？にかけましたがこれ毎回やるのは嫌です

昼も夜も予約でしたが、まるで予約を感じさせない対応でした。 勝手に席を探しに行って人の食べているところをジロジロ見るのも嫌だし、声をかけなかったらずーっと待ってるのかなぁと、ちょっと怖いですね。

昼は愛想が悪く、カキフライ頼んだら１個でした。カキフライ食べたいのに１個切ない。。。 写真があったら絶対他のにしてました。。。 前は２個でしたが、大きいからかな？でも１個は切ないから説明が欲しかったです

夜はお祝い事でコースを頼みました。料理の説明がなく、聞いても答えられないばかりか、お料理出てこないのに空のお盆を持ってきてどんどん器を下げに来ます。。。 お料理も器も乗っていないお祝いの席、私はあり得ないと思ったのですが、更には店員さんがお料理を提供する際、端に置いて配ってくれず、皆で回しました。 店員さん、手渡しして回すの待っていたり。 メニューも足りないのか持っていかれてしまったし。追加はどうすれば？？？

お料理を説明するでもなく、ただ置いていくって感じで、お料理美味しかったはずなんですがまーったく美味しかったって気持ちが残りませんでした。

お支払はとっても残念。 どこで支払うのか書いておいて欲しい。わかりにくいです。 部屋から出て、店員さんに声をかけて計算してもらい、招待した人に見えないよう支払うため部屋外（前）で待っていましたが、それをスルーして部屋に入っていこうとしていました。 さすがに堪り兼ねて「お祝いの席なんでここで支払います」って遮りましたが、え？って顔で「あ、じゃあはい」って。そういう常識もないんでしょうか！

移転前は美味しくて驚きと感動に満ちていましたが、大好きでよく人に紹介していた位だっただけにとっても残念です。

コースの出し方とかトークとか、作法等懐石料理を出すお店に勤めていた経験ある方を入れて、教育した方が良いのではないでしょうか。 お節介でしかありませんが、何だかお料理がしっかりしているだけに残念で心配です。

あと山桃はコースに１個にとどめてもらえると嬉しいです。山桃前菜から...

新店舗になって、お昼ご飯食べに行きました。 味は昔の店舗の時と変わらないと思います。多分。 ただ、新しい店舗になって大きくなったことで、対応が追いついていない接客や、テーブルに残ったままのお皿たちに目がいってしまいます。 あと、ちょっと導線が悪いですかね。 店に入ってすぐお店の方が案内。という感じではないので、どこに行けばいいか迷いました。

食事は、食べている状況を見て配膳してくれるわけじゃないので、メインで選んだ料理を温かいうちに食べられないです。。。 （私が食べるのが遅いだけか？？） お魚系のメインは思っているよりも、量が少なく感じるかもしれません。 サラダ→刺身→鯛の頭の塩焼き→メイン が次々と来ます。 刺身は…何分前から置かれていたんだろう。。 というのを出されました。カピカピじゃなかったですけど気になるところです。 メインで日替わりのうなぎを選びましたが、小さめで皮の厚い感じのでした。 お肉系を選んだほうが良かったかも。。。 お会計の声をかけた時、板前さんが顔もあげずに返事をしたこともあまり印象良くなかったです。。 辛口コメントでごめんなさい。 カウンター席だったので、色々色々...