Mos Burger American World Kitakami — Restaurant in Kitakami

まず初めに。 他県から引っ越してきて、よくこちらの店を利用させて貰ってました。 本日、お昼時(12時後半)に店内にてテイクアウトを注文。 現代日本人は1列に順番待ちをすることすらできなくなったと思われます。 まず、繁忙時に並ぶ事は想定済み、その事で腹を立てたりはしません。ネット注文をしている方がいいと言うことも承知しております。 しかしながら今日は許せません。

私が並んだ時、前には3組のお客さんがいました。 順番に会計をしていき、直前の方はネット注文をしていた方でした。 そして、私の番になろうとした時、出入口から急に入ってきたお客さんが普通に私の前に入りました。 こちらの県の人間が全てこういったマナーも常識も知らない方ばかりだとは申しませんが、いくら地方だからといって現代日本人の共通認識ぐらいお持ち頂いても宜しいでしょうか？ そして、店員が、何かを言うのかとおもったら… そのまま、横は入の方のネット注文を処理し始めました。

喧嘩売ってますか？ 私の後ろにも沢山人並んでおられますよ？ おまけに、私、先程から並んでますけれど？ 見えませんでしたか？お仕事に集中されるのは大層よろしい事ですが、人が並んでいるのくらい視界の端に収めるくらいの努力は必要なのでは？ は？？馬鹿にしてますよね？ モスバーガーさんでこんなに不愉快な思いをしたのは初めてです。 客も客で、自分の事を特別扱いし過ぎでは？ こちらの県に余りいいイメージ持ってませんでしたが、最早最悪です。二度と買いには来ないし、正直本社に申し出をしたいくらいには腹が立ちました。

こんな根本的な所で腹が立つと、料理の味等関係なく全...

味はもちろん美味しいです。 ただ、スタッフの効率が悪いと思います。全国チェーンなのに統一や改善はしていないんですかね？ 関東圏内を転々と住んだことがあり、よくモスバーガーを利用していましたが、こんなに待たされたことありませんよ。ネット注文も90分待ちの表示がしょっちゅう。ドラスルでも1時間待った事があります。見てるとスタッフのその場しのぎのバタバタ感が伝わります。スタッフが少ないのか機材が少ないのか…。 ネットオーダーをし、取りに行った際も 「順番にご案内してるので、お並びください。」 と、言われました。普通の注文待ちの列ですよ？びっくり！ これじゃネットオーダーの意味がないことを伝えたら対応してくれましたが、さすがにない。 ちなみにこの店舗、Wi-Fiもありません。 モスのハンバーガーは大好きですが、ディズニーのアトラクション並みの待ち時間を過ごすなら私は他のものを食べるかな。 一般的にすいてる時間なら大丈夫だと思いますが、昼時夕飯時は待つことを覚...

値段は高めですが、ハンバーガーが食べたいときは迷わずモスバーガーですね。素材にこだわり美味しいし、カビのはえた肉を使うような安全性に問題のある事もなく、安心して食べられます。宣伝と実物が違うなんて事もまずありません。昔はマクド食べていましたが、ハンバーガーのパテを食すと体臭がキツくなり、食後の呼気も獣臭くなるのでやめました。 モスバーガーではいつもスパイシーモスチーズバーガーですが、菜摘のテリヤキチキンも外せません。友人はセットメニューのドリンクはコーヒーを頼むそうですが、他のハンバーガーショップより美味しいとの事です。店は二階もあり席が多くてゆっくりできますよ。ただ家族で食べるには...