出前で頼みました。 ドライバーさんが迷ってしまったという事で対応しました。 (恐らく店から渡されている端末の)マップ検索をしてもおおまかな位置しか出てこないとの事で、電話で口頭で道順を伝えて「分からなくなったら連絡して」と伝えたり、家から出て周辺を歩いたりしてドライバーさんを探しました。 いや、ドライバーの子はすごくいい子だった。本当に。迷ったのは、我が家が元々分かりにくい位置にあるから他の配達員さんも迷う人いるし、別にいい。 でも、店の対応が有り得なかった。 ドライバーの子に持たせてる端末が電池切れで繋がらないとのことで私に電話かかって来たが、配達予定時間を30分も過ぎていて、しかもこちらが出向いてドライバーを探してる旨の説明もしたのに、特に焦ることも無く平謝りするでもなく、 「あー。居ませんか〜。すみませんねー。」って感じだった。 なにあれ。 「時間も時間ですし、どうしましょうかね。」と、こちらも困っていることを伝えても無言。 最終的に割り引いてくれるとか作り直して〜とかいう提案とか、一切なかった。 これで満額取るのか…と、主人もびっくりしてた。w 配達員の子の対応が良かったから、「文句がある」までは行かないけど、それでもやっぱり、気持ちのいいものではなかったですね。
いやまぁ、べつに値引きして欲しいんじゃなくて、店が責任を取る姿勢を見せるという事をしなかったのがすごく腹立たしい。 少なくとも迷惑被ったよ?めちゃくちゃ探したし電話もしたし、すんごい待ったよ?何も無いの?おかしくね? 電話してきたのは店長かな?バイトリーダーかな?わかんないけど。 とにかくこの店はダメだなと思いました。
配達員の子は、大幅に配達が遅れている事に焦っていたし、顔面蒼白でした。真面目なんでしょう、必死に謝ってくれた。本当にいい子だった。 こちらが「大丈夫大丈夫。ごめんね分かりにくくて!ご飯受け取ったしもう大丈夫だから!」と言うと、「ありがとうございます!すみませんでした!」ってすごく丁寧だった。 あの子は悪くない。まじで。 大学生っぽかったし、早々にバイト先を変えることをお勧めしたい。 デリバリー業をしてる店としては最低の対応でした。
でも、配達員のお兄ちゃん!ありがとうね!ご飯美味しかったし、子供たちもモリモリ食べてたよ! 旦那も「頑張って探してくれてたんやねぇ」って言ってたよ...
Read moreなかなかリーズナブルな値段で関西風や広島風、そして福岡風など 割と豊富な種類があります。 味はそれなりに美味しかったですが 最初にビールを先に持ってくるように注文したのにも関わらず、 お好み焼きと同時に来たのにはガッカリでした。しかも15分ぐらい待ちました。 あとおかわりの水を頼んだものの、なかなか持ってきてくれず 別のバイトの方にお願いするとすぐに持ってきてくれました。 まぁ家族連れの客など、子どもたちがはしゃいだりかなりうるさかったのと忙しかったのとで大変だったんでしょうね。 色々ありましたがまた来ます。
2020年11月28日のお昼に訪問。 前回の時に比べ接客が丁寧かつ注文したビールもすぐに持ってきてくれました。早い!素晴らしい! 福岡風チーズねぎ玉を注文。 壁に美味しい焼き方が書いてあり、その通りに焼いてみたりして楽しみました。 関西風や広島風のお好み焼きもあり豊富なのでその日の気分で楽...
Read moreこちらの店舗は初めての来店でした。
アプリのクーポンで人数分のビール半額券と、ドリンクバー無料券を利用しました。
ドリンクバーの種類はメニューに書いてなかったので、機械の所に見に行かないと種類は分からなかったので少し不便でした。
前にデリバリーで注文した時より、やはりお店で食べた焼きそばの方が美味しかったです。
テーブルに爪楊枝は置いてなかったです。
スタッフの方の対応は良かったですが、全体的に見ると可もなく不可もなくという感じでした。
お好み焼きは、ゆっくりじっくり焼いて美味しかったです。
座敷を利用したので、ドリンクバーに行く際、その都度靴を履くのが面倒だったのでスリッパなど有ると便利だなと思いましたが、こんなご時世なので仕方ないですね。
ドリンクバーの種類は少ない気がしましたが、アプリを利用すれば無料なので…
少し時間が遅かったのでお客さんは多くなかったですが、ゆ...
Read more