Joyfull Moji Inazumi Branch — Restaurant in Kitakyushu

デリバリー配達員です。ここにはよく商品を受け取りに行くのですが、できていないことが多々あり、デリバリーの事がよく理解できて無いようであります。基本的にフードデリバリーというのは、お客様が高い金額を払うことによって、他のお客様に割り込んで商品を受け取ることができるサービスです。私が小倉より取りに行く時間、全く商品を作っておらず、この店舗にて最大40分待たされたことがございます。私が40分待たされるのは構いませんが、裏にはお客様がおりまして、そのお客様が待たされたという状況でもございます。また、私が40分待たされることによって、私のデリバリーの評価も下がることと相なります。廃棄が出ることによって物品がもったいないという気持ちがおありかはわかりませんが、そのあたりは重々承知でございます。しかし、 それでは フードデリバリーは成り立ちません。小倉の他の配達員も同じような目にあっております。どうか、配達員の裏にはお客様がいる、割り込めるサービスであるということを再認識いただき、確実に商品ができているように努めてください。期待しております。

追記 上記の書き込みをしまして、1週間ほど経ちました。 あれから何回か取りにお伺いしましたが、商品の方は確実にできていることが多く、 口コミの力というのは素晴らしいものであると再認識いたしました。 ですが、やはりフードデリバリー配達員に対し、格下に見ているきらいがございます。 再度申し上げます。配達員というのはお客様の商品を受け取る代行をしております。つまり は 私 ども 配達...

普通のジョイフル 20211024 ジョイ飲み。安いね～ 20220110 ヒカルの唐揚げ、かなり漬け込んだ唐揚げ、付属のソースが美味。 20240721 夕食でメガ盛り特製ダレ牛焼き肉定食を頂きました。ジョイフルさんでは高価格帯の商品なので期待度↑です。しかし料理が来た途端。？？？な感じが。メニュー写真では胡麻がまんべんなくかけられ、ジョイフルさん特製ダレにからまった旨そうな焼き肉のはずが、提供された料理は、牛肉の素焼き？と思えるくらいな出来栄え。素焼きの牛肉の上には、申し訳程度なタレと胡麻。盛り付けは、ジョイフルさんでは高価格帯の料理とは思えないくらい雑。明らかにタレが足りない焼き肉を一口食べてみましたが、ほぼ牛肉の素焼き味。料理された店員さんに味の不満を伝えると、レシピ通りに調理しましたの返答。残すのも勿体無いので、醤油掛けてなんとか頂きましたが、家族にも食べて貰いましたが不味いの一言。 あまりに納得できない味でしたので、思い切って苦情メールしました。2回のやり取りで、料理された方がレシピ通りに作らなかった事が原因との返答。 ジョイフルさんからはご迷惑かけ、申し訳ありません。他、もろもろなメールの謝罪の文章だけ。以前に似たような事案でゼンショーさんとやり取りしましたが、対応の仕方がジョイフルさんとは雲泥の差でした。今回の件で九州のローカルチェーンとして応援していましたが、⭐一気にマイナスし...

I meet some Japanese friends here once in a while. It's a nice family restaurant with a wide selection, lots of meat dishes, nice desserts and a drink bar for refills of hot and...