Kura Sushi Nishi Kobe Branch — Restaurant in Kobe

鱈の白子軍艦を頼んだ時　葉っぱ系が嫌いなので抜き取ったんです その時ひょろっと白いミミズのようなものが 引っ張り出してジーっと見てみるとまさに小さい白いミミズ(アニサキス) その時は無知でとりあえず気持ち悪いし店員さんを呼びました 少々お待ちくださいと皿もって裏にいってしまった 5分後店長さんが来た なんだったと聞くと　「他の料理のそうめんが入ってしまった」という そうめん料理ないけど,,,,, 新しいのと交換しましょうかと言われたが食べる気なくなったのでやめてもらった そうめんて 無知そうだな　若いなと裏で話し合ったのか こういう対応をされ強く言えないまま家路についた(旦那に止められた) アニサキスは生きてはいないみたいでした 私が嫌だったのは正直に言わず嘘をいったことです 何故そこで強く言えなかったのか悔いています。 ...

リニューアルオープンしていました。 ・呼び出しは番号でアナウンスしてくれます。 ・店内は広々としています。 ・生山葵でおいしい ・レーンに回っている寿司は全てホルダーで覆われているので安心感があります。 ・醤油がワンプッシュ ・タブレット注文が出来るので、手元に持ってきて注文ができる。 ・注文した商品は別のレーンからスピーディーに運ばれてくる。 ・セルフサービスコーナーがあり、ビールは自分でサーバーにジョッキをセットし、500円投入すれば自動で入ります。瓶ビールはレーンから運ばれます。

回転寿司屋さんとしてはかなり衛生的に安心感があり、また行きたいと思いました。 17時20分に予約して行きましたが、店内満席、行列ができていました。予約してい...

店員の態度が悪い。 特に若い女性がとても無愛想。 マスクしてるから余計にそう感じるのかもしれません。 ニコリともしない無表情で、怠惰な雰囲気でした。

店舗は非接触を心掛けていて 受付から注文から会計まで全てマシンやタッチパネルなどを導入しています。 そんな中で、レジでおしゃべりしている店員や、新しく導入されたシステムに戸惑っている客に親切に対応できない店員など 真っ先に削減対象ですよね。

ネタの大きさや鮮度、味などは期待していませんでしたが 接客の悪さに驚きました。 恐らく、接客が少なくなったからこそ余計にそう感じたのでしょう...