Rai Rai Tei — Restaurant in Kobe

【来来味噌ラーメン、これが辛旨いんです❗️】

この日は所用の後、昼時ずらして、 ラーメン食べにこちらへ、

【来来亭 垂水店】

・味噌ラーメン...

滋賀出身なので来来亭は本店含め小さな頃から色んな店舗へ行ってましたが、びっくりするくらい最悪な店でした。 神戸に引っ越してきて近くに大好きな来来亭がある！とウキウキしながら行きました。

連れはラーメンと半チャーハンのセット、私はチャーハンを注文。 先にチャーハン2つ持ってきてテーブルにドンと置く。 半チャーハンのお客様〜などの呼びかけも無し。こちらで見た目の量で判断しましたが半チャーハンでもそこそこしっかり量あったと思うのでどっちがどっちなのか判別しにくかったです。 ラーメンは旨味もなく醤油をお湯で薄めただけなのかなって思いました。 店内は私達だけで、店員も1人でした。 厨房からは溜まった洗い物なのか大量のお皿をガチャガチャドカドカ置く音が終始響いていてかなり居心地悪かったです。 1番許せなかったのは、お会計が終わって退店する時なんの挨拶もなかった事です。 普通ありがとうございますとか言いますよね？まじで無言。人生で初めての出来事に唖然。 自分も接客業やってるので、そんな態度なら接客辞めたらよろしいと思います。

自分の知ってる来来亭は、駐車場に車入ってきた時点で、お客様ご来店でーす！って声かけする人がいて入店してきたらホールの人も厨房の人も全員が元気すぎるくらいの声でいらっしゃいませ〜‼︎って言います。 退店する時もお店の色々な場所からありがとうございます！という声が聞こえます。

直営とFCでは違いがあって当然かとおもいます。別に上記のようなレベルの接客求めてないです。普通に食べに来たお客さんに対してありがとうございますって言えればいいんですよ。 あまりにも残念すぎて来来亭に返事不要でお問合せしたし、この店にも二度と行ってないので改善したのかしてないかは分からないです。 そして兵庫にある来来亭にも今後一切行く気は無くなりました。

という数年前の出来事です。 お昼時に店の前を通るといつも駐車場一杯なのが私はとても不思議です。 普段は普通でたまたま私がハズレに当たった...

恐らく今まで行ったことのある来来亭ではワースト1位です。

味が濃すぎるラーメンに、芯が残った米を使った炒飯、ベチャベチャの餃子は味、匂い、食感からして腐ってました。

更に、ライスを大盛りにしてほしいとオーダーしたのにも関わらず、間違えられました。間違いは仕方ないとしても、普通盛りのライスを食べている時に、もう一つ大盛りのライスを謝罪も無しに無言で持って来て、食べている途中の普通盛りのライスを回収されました。せめて一言間違えました、すみませんとの声が欲しかったです。

職場の同僚と来たのですが、炒飯に芯が残っていると話をしていると店員数名がじっとこちらを見てきて、私達が悪いかのような雰囲気に。(他の客も数人しかいなかったのもあると思いますが)睨んだような目つきは、私達に帰れという意味だったのでしょうか。

そして恐らく、この店の方は誰一人としてこのレビュー等を見ていないことは一目瞭然です。 もし仮に見ていたら、他の方が書いている通り味付けや接客態度は改め治すはずなので。

このレビューを見ているなら文章だけでも謝罪の言葉待ってます。ここは日本である以上、食に関しては皆さん厳しいと思いますし、私も日本人なので仁義ある行動と...