Yakiniku King — Restaurant in Koshigaya

★リニューアル後に来店★ 【受付と案内システム】 (受付)アプリで予約、入店後に受付機でチェックイン (案内)自動音声案内で流れます 【(※)】店内が騒がしくて聞こえませんので注意！

【席につくまでの流れ】 ①会計の上にあるパネルに自分の番号が表示される ②受付機にて再度チェックインすると、席番号が記入 された紙が出てくる(会計時に必要)。 ③その番号の席に自分で行きます。

【待機席】 待機人数に対して席が少ないので、混んでる夕方以降 は、立っていることになるので疲れて大変。

【店内】 (テーブル席) ・以前と変わらない大きさ ・タブレットが片側にあるので使いにくい (レーン) ・皿が滑りすぎる時があり落ちそうで焦ります ・皿が届いてもレーンの奥まで滑り取りにくい ・皿に脂が付着していて滑る時があり危ない ・皿にフタが無いのが気になりました ※レーンや皿など改良が必要だと感じた。 (通路) 狭いのですれ違いには注意

【カトラリー類】 テーブルの脇にありますが、皿がそのまま置いてあり 人が行き交う通路ですし、ホコリなど衛生的に如何な 状態かと疑問です。

スブーン、箸、などは引き出しの中にあるので、皿も 同じように閉まって衛生的にして頂きたいです。

【料理】 レーンの幅にあわせて器が変わり、量が少なく食べ にくくなった品もあり微妙です。

特に平皿に乗せて流れてくる、タレ系の品物は器から 垂れていたりするので、せめて内側に窪みをつけて 零れないように工夫して頂きたい。

【ドリンク、アルコール】 提供時間は早く、スタッフが持ってきてくれます アルコールにはマドラーが付いて分かりやすい。 稀に濃すぎる時があり、酎の量を統一してほしい。

【トイレ】 ・女子1、兼用1、その他1、店の収容人数に対して あきらに足りていなく、行くたびに列ができている。

・トイレ内も、便器とトイレットペーパーの位置が 近すぎて使いにくすぎる。

・洗面台も蛇口の大きさに対して小さいので、水が はねて服が濡れます。

【スタッフ】 皆さん、細かいところまで気がまわり、良かったです 網も直ぐに交換してくれたので快適に食べれました。 声も大きく、接客も迅速丁寧で素晴らしいです。

【お会計】 セルフレジで分かりにくかったです。 ・受付で出てきた用紙にあるバーコードをかざし会計 なのですが、アプリを使う時がよく分からない。 ・説明...

改装後初来店(6/29) 正直、色々悪くなっていました

回転寿司のようなレーン(各席専用)が出来ていましたが、これがのちにシステムエラーで大暴走します･･･ 予約のチェックインがオープン前に一切できなくなったためチェックインと予約なしが混ぜこぜで長蛇の列となり、オープン時間から入店迄10分ほど掛かりました これは悪手でしかないので、事前にできるように戻してほしいです

やっと入店できたものの、席の大きさにばらつきがあり、大人の家族4人で奥の狭いテーブルに通されました どんどん来た注文品を置くとほとんど余裕がありません また店内がBGMと人の話し声で異様にうるさく、向かいに座る家族の声も聞き取れないほどなので、店員さんの声もかなり大きかったです 以前より座席間のゆとりが狭く感じるので、余計かもしれません

レーンのシステムエラーですが、その前から注文していた商品の一部が何度か流れてきており、こんなに頼んだっけ？とそのまま食べていましたが、明らかに多く(トータルで10回くらいの誤送)最後の数回は店員に返しました こちらは席にいるときと退店時に店長さんが来て謝ってくれましたが、正直配送の合図のピンポンが鳴るとまたか!?とハラハラして落ち着かず、あまり食べた気がしませんでした

トイレの位置も変わってすべて個室となり、男性専用と女性専用が各1、男女共用と誰でもトイレが各1になっていたのですが、男性専用は小用しかないようで入ってすぐ出てくる人がいて、くびれた狭い通路で男女がすれ違う羽目になり、正直前の男女別のほうが良かったです

トータルで見てもレーンを入れたせいで座席数が減り、なのにゆとりがなくなった感があり、店員さんはたくさんいましたがオペレーション等まだ不慣れが見てとれ、これが解消されてもシステム的に快適とは言い難い店になってしまったのでは、という感じです...

まず種類が多くて美味しかったです！ ですが、お皿がしっかり洗えていなくてキャベツがついてました。そして従業員と店長の言ってることが違いました。高校生5人で食べ放題を頼んだのですが量を頼みすぎてしまい、たくさん食事が並んでいて食べきるのに時間がかかっていました。オーダー時間がすぎてからしばらくして従業員の方に残さず食べてくださいといわれました。なので、トイレに何回かいったりして全部は食べきれなかったけど限界突破してまで食べました。それから会計をした後に店長に呼び出され、ちゃんと全部食べましたか？かばんにソースいれてませんか？トイレに流してませんか？などといってきました。年齢が若いからといって偏見がすごかったです。また、他の人だって長くいたいのは同じだから君たちだけ長くいないでくださいといわれました。私たちは従業員の方に残さず食べてくださいと何度かいわれたので食べていただけで長くいたいというより、食べきらなければ帰れないという気持ちでした。店長は、論理的に論破できるので───、監視カメラあるので───...