Denver Premium — Restaurant in Kuki

Ordered medium well steak and received medium rare. Potatoes and carrots were only halfway cooked. A steak restaurant where you order from a tablet is not how I visualize ordering. The hamburger steak was okay, but the steak was horrible. Could not cut it or chew it. Very disappointing experience...

先日初めて来店したのですが、色々と残念でした。 1.お冷について 「セルフサービスです」などの説明もなかったので店員さんを呼び、お冷をいただこうとしたところその時初めて「セルフサービスです」と案内をされました。始めて来る客は水がある場所もわからないです。案内するのが当たり前なのではないでしょうか。 2.アレルギー表示について アレルギーのある子供といって、食べようとしてるものに対象物が入ってないか確認しようとしたところ、どこにも表示がない。ホームページを見てみても見つからない。探し方が悪いのかもしれませんが、すぐ見ることができるところに表示するべきではないでしょうか。 3.カトラリーについて キッズメニューを2品頼んだところ、子供用のスプーンやフォークが着いていませんでした。店員さんに言ったら持ってきていただけましたが、これもセルフサービスだったのでしょうか？もしそうだったのならどこに置いてあるのか説明が必要だったのではないのでしょうか。 4.キッズメニューについて おもちゃ付きだったのですが、頂けなかったです。他のテーブルの方は、食べ物と一緒のタイミングで宝箱型のおもちゃ入れを持ってきてもらいおもちゃを選んでいました。1〜3までのことがあったので、おもちゃの件は店員さんにも言わずもう諦めました。

以上のことがありましたので、もう行く...

まず店員さんのサービスレベルはかなり低いので、それなりの接客をお望みの方は腹が立つのでお薦めしません。仕事のレベルも低いのか、食器の扱いが雑なようで、とにかくガチャガチャ煩くて、食器を落としても「スミマセン...