Joyfull — Restaurant in Kumagaya

熊谷店でも所在地は行田市境近くです。

片側１車線道路の旧国道125号線現県道の南側に面してます。両方向の車線より入れます。 初訪問で私は行田市街地方面から車を運転して来て高く掲げられた店舗看板が見えてこんな場所に「デニーズ」があったかな？と思ったら目的のジョイフル熊谷店でした。

車を駐車して店舗へ入ります。外見はファミレス全盛期時代を思い出させる作りです。入口近くに体温測定器(今日は故障か電池切れ中)と消毒液にて手指消毒をして店員さんがお好きな席へと言ったので、長ソファー席の２番テーブルの椅子に座ります。出入り口近くに手洗い場所が有るのも良いと思います。床は絨毯敷きで他の人の歩く足音がしないのが良いです。

コールベルを押して店員が来て注文します。訪問時刻が午前９時でしたので朝限定(午前５時→午前９時59分)お手頃モーニング品の小倉ホイップトーストモーニング438円ドリンクバー付きとお替りライス大盛り108円に納豆とキムチ各75円を注文しました。 全体の来店客は３組でしたが少しゆっくり目の10分後程に注文品が配膳されました。

最初にモーニングセットのパンを丸いブールパンで注文したつもりでしたが来たのがトーストだったので店員さんに言うと交換すると言われましたがそのままで良いと言い頂く事にしました。店員さんがそれではお詫びにスープバーを飲んでくださいと言いましたが暑い日でしたし気が引けるので飲みませんでした。 まあ私の注文の仕方が悪かったかも知れませんので一方的に店を責められません。

さて良く見るとセットの小倉小豆とホイップクリームが入った小鉢内の各品がやけに少ないのでもう一度店員を呼びます。小鉢の小豆とホイップが少な過ぎると言ったら店員さんも困った様子で私も困りましたが、もう一つ同じ小鉢を持って来ると言ってくれたので了承しました。普段はクレーマーと思われるのが嫌なので我慢するのですが、料理名称のメイン品なので言ってしまいました。 私がいつも利用する地元店(羽生)は料理の盛りがメニュー写真通りかそれより多い位なのです。ある程度店舗毎に違うのは仕方がないのかとも思いました。でも地元店のいつもの半分以下の量だったので驚いたのです。

１時間程滞在して飲食代金計696円を電子マネーのEdyで支払います。支払い方法は他の電子マネー(スマホ画面バーコード表示決済を除く)と現金、各種クレディットカードが利用できそうです。色々ありましたが店員さんの応対が良かったので総合評価は★４としました。滞在中利用客は10組程来てました。ごちそうさまでした。

価格表記は利用日のものです。2023/10/03から一部44円→77円の値上げが発表されました。詳細は分かりませんが500円の日替わりランチと328円のお手頃モーニングは今回も据え置きだそうです。 (利用日...

It feels a bit like going back in time. Out of the chain family restaurants, I think the hamburg here is the best taste & value. Awesome that it's...

ランチに伺いました。

ランチの時間帯にホールの人数が足りていないのは分かりますが。

年配のグループの方がなかなか注文が決まらず、店員さんに問いかけていました

そしてしばらくして注文されたようでしたが、その後

ホールの女性はパントリーに入るなり、キッチンの方に向かって『なかなか決まらないんだよ、あ～決まらない、決まらない』と大声で話していました

年配のグループの方々には聞こえていなかった様ですが、私のいた席からは全て聞こえていました

なかなか決まらなかろうが、お客様はお客様

そしてそんな文句を聞こえるような大声でパントリーで話すなど

接客業としてあってはならない事だと思います

聞こえてしまった他のお客様もいい気はしないでしょう

価格が安いお店だから仕方ないと言う方もおられると思いますが

羽生店のホールの方の接客はお高い店と変わりません

その...