Maekawa Coffee Toshima — Restaurant in Kumamoto

結論、いまいちだった。土曜の朝、近くの病院帰りに、モーニングが食べられる店を探していたら、こちらが見つかったので初来店。9時55分頃。店内に入ると、係員に案内されるまで入り口で待つよう立て看板があったため、立ちぼうけで待っていたが、店員と目が合うも会釈されるだけ。どうもそのとき会計中の客の連れだと思われていたらしく、結局、その客が出ていって5分ほど待っても店員は入口にも来ず、声もかけてもらえなかったので、こちらから店の中に踏み入り、案内してもらえますかと声をかけてやっと案内された。この時点で、客の顔を覚えていない、店内に気が配れていないなという所感。またモーニングは10時までで、着席がちょうど10時だったので、モーニングか通常メニューかどちらにするか聞かれ、一応モーニングのメニューも置いてもらうことに。ちなみにモーニング10時まで、ランチ11時から、のため、10時〜11時は通常メニューのみとのこと。不思議な感覚。メニューを見比べていたら、別の店員がやってきて、モーニングはもう終わってますとメニューを下げようとしてきたので、他の人からはまだ注文できると言われた旨を伝えると、納得はしてもらえたが、店員間での情報共有もされておらず、徒らにもやっとさせられたなと感じた。モーニングメニューはドリンクセットがあるのはトーストだけで、裏面のハム玉子ホットサンドが気になったのでこちらにしようと思ったら、こちらはドリンク別売りとのこと。そこは特に気にならなかったが、気になったのは通常メニューの方にはモーニングの値段と同じ値段で、ハム玉子チーズホットサンドが記載されていたこと。不思議に思い店員に違いを聞くと、(玉子もチーズも両方入っているので)ボリュームを求める人は通常メニューの方がよいのでは、とのことだったので、同じ値段で具材が増えるなら…と、通常メニューのハム玉子チーズの方にした。モーニングは少食の人向けらしい。その後裏での店員の会話の一部が耳に入ったが、今私から何を聞かれたのか？的な流れで「古いメニューのことで〜」と聞こえたので、もしかするとここらへんの矛盾含めメニュー見直し中なのかもしれない。ホットサンド自体は玉子とチーズがトロトロでキャベツしゃきしゃきのケチャップ味で美味しかった。正直家で作るホットサンドも似たような味にはなるが、店で食べると朝から贅沢してるな、という気持ちになれる(？)。 今気付いたが、別の人のレビューでハム玉子ホットサンドの写真を見ると、そちらは玉子がみじん切り状で、私の注文したハム玉子チーズホットサンドは玉子が目玉焼き状だったので、そういった違いもあったのかなと思った。 食事中コップの水を飲み干したが、店員が回ってくる気配もなく、すっかり食べ終わってゆっくりしてる間に新しい客が案内されてきたタイミングで、自ら店員に声をかけて水をもらった。ホールへの気配りが足りてないなと改めて感じた。また会計しようとレジに向かい、セルフレジだったので会計＆退店したが、結局この間ホールスタッフからのありがとうございましたが一言もなかったし姿も見せなかった。※ちょうどレジ周りで作業されていたコック姿の男性だけは目が合ったとき挨拶してくれた 総じて、初来店は、もやっとした食事だったな、という印象。 他の人のレビューで、店員の態度を褒めるものがあったが、残念ながらそれは今回感じられなかった。 メニューにあったバケツパフェは気になるので、今度来店する機会があれ...

It’s a well known franchised coffee restaurant in Japan. Excellent customer service and reasonable food & drink menus (the number of items is limited, though; no course menus available; only light meals such as sandwiches and chicken nuggets, etc.). Not to mention, however, their...

◆お店について カジュアルな雰囲気の喫茶店で老若男女利用しやすい印象。実際、幅広い客層の方が利用されていました。店内も比較的広めでテーブルの数も充分あり、3人以上の利用もしやすいのはありがたいですね。

◆お料理について ハニートーストを注文。ソースをベリーやキャラメルなど選ぶことができます。ボリュームは1～2人を想定しているように感じました。味は期待通りで美味しくいただきました。しっかり甘い物が食べたい時にはもってこい。ただ、器代わりのパンの耳部分が焦げてこそいないものの、しっかり目にトーストしてあり固さが目立ったのが残念。フォークとナイフに思いのほか力を込めないとカットできないくらいの固さだったので、トーストの加減を調整するなどご対応いただけるとありがたいです。

◆その他(主観による) ①店員さんについて ハニートーストを完食して間もなく「お皿をおさげしますね」とサッとお皿を回収されましたが、食後の余韻をもう少し味わいたかった身としては少し水を差されたような気持ちになってしまいました。ランチタイムなどならまだ分かりますが「日曜日のおやつ時の利用⇒カフェでゆっくり過ごしたい」という気持ちもあっての利用でしたので、お皿をさげる際にはより丁寧なご対応をお願いしたいところです。

②お店の雰囲気について 幅広い客層を受け入れやすいカジュアルな内装、バケツパフェなどの名物スイーツや地産地消の前川バーガーなどのメニューの充実さから、やはり利用されるお客さんが多いご様子。そのため店内の雰囲気は結構賑やかでした(カフェというよりはファミレスに近い印象)

利用者それぞれのニーズや利用するタイミングしだいな部分もあるでしょうが「落ち着いた雰囲気の静かなカフェで、コーヒーやお食事を楽しみながらゆっくり過ごしたい」というニーズに...