Yoshinoya Kumamoto Kengun — Restaurant in Kumamoto

持ち帰りの場合は、量が違うと思ったら食う前にクレームを。 個人的な意見ですが、今回はとても不愉快になりました。 今回のことで、飲食店に行くときは、現物をもらったらその場で計量器で測らないといけないのか？と思わされました。 計量器で測って料理を提供するのは客ではなく店側、今回は目測で商品提供をしたこの店舗の調理スタッフが悪いと思ってます。

先日、持ち帰りで並盛とアタマの大盛りを注文したが、家に帰って開けてみると容器の入れ物は違うが肉の量が見た目同じだったから 騙されてるのか？と思い計量器で肉の分だけ測ってみると同じ量だった。 ご飯は多くなくていいけど、具材が多い方がいいからアタマの大盛りを頼んだはずなのに。 問い合わせに連絡したら、 画像を見ていだたけるとわかると思いますが、意味のわからない内容で納得もできず、 世間一般的には【アタマの大盛り＝ご飯大盛り】ですか？

翌日電話すると、その商品は食べられたか捨てられたでしょうか？と言われ 食べたあとですと、こちらもどうしようもありません。と言われた。 こっちに否があるようないい方。 商品と交換という形なので現物がないと謝罪することしかできません。と言われた。 無駄に100円ちょっと払った。

たかが100円ちょっとの差だけど お金を稼ぐ為にどうするかくらい社会人ならわかること。

レシートもきちんとアタマの大盛りと書かれていて 現物がないと信じてもらえない時代になりましたね。

どんなに早くとも目測を誤って客を不愉快にさせるなら今度から間違わないように、計量はちゃんと計量器等を使って正しい商品を提供して欲しい。 多い分にはサービスだと言えても少ないものは、トラブルしか生み出さないから。 全国チェーンだからこそ徹底してないと他の店舗に迷惑をかけることを肝にバイトでも正職でも立場なんて関係ない。仕事をする以上客から見ればその道のプロなんだから最低限のマニュ...

2023.8. 17 14: 23 再訪店

○イートイン 「牛×牛カルビスパイシーカレー　844円(税込)」

○テイクアウト 「牛皿ファミリーパック4人前×2　2,896円(税込)」 「から揚げ9個×2　2,520円(税込)」

夏らしく。肉肉しく、たんぱく質満点な「牛×牛カルビスパイシーカレー」をエアコンガンガン涼しい店内で戴きました🍛🥄♪

"牛丼のアタマ"と"カルビ焼肉"が贅沢に乗ってるんです。はい！ 夏はやっぱり"スパイシーカリー"に限りますよねっ♪

ぷふぁあ～☆彡 ほんなこつ旨かったーっ🍛🥄✨

スプーンをカチャカチャとかき鳴らし、「永谷園のお茶漬け」並に、はたまた「カリーと牛肉は飲み物♥️」バリにゴクゴク、ガッツり戴きました(笑)

牛のお肉細胞が我が消化器内を駆け巡り、筋グリコーゲンが満たされ、身体中にエナジーを感じ、アフター酷暑禍の夏バテにビシッと打ち勝ちましたーっ(笑)

アザーしたーっ！！(体育会系か？)

牛肉大好き😌♥️ また来るけんねーっ♪

～～～～～～～～～～～～～～ 2021.3.8...

この店が出来て数カ月後のこと。 それまでの利用は何回かあったが、セルフだし店員も愛想良くないしで良い印象があまり無かったところ、とうとう怒り爆発。

というのも、他の投稿者のおっしゃるように、とにかく店員の指導がほとんど出来ていない。店長またはオーナーの方針か、「セルフだから客とあまり接しないから適当に」の雰囲気丸出し。

挙げ句には、午前11時の10分前ぐらいに着いたのに、「朝食は終了しました」の一点張り。 他の店舗では「間もなく11時ですが、朝食メニューの追加はございませんか？」と言ってくれる所もあるぐらいなのに、10分前で終了は無いだろう、と言っても取り合わず。

そこで、注文せずに店を出て吉野家のサービスセンターに電話して、吉野家の朝食はこういう店舗も有るのかと確認したところ、「そういう店舗はございません」という返答。 健軍店の対応を伝え、改善を求めてこの日は終わり。サービスセンターも申し訳ない、指導しますと約束したので引き下がりました。

その後は、腹が立ったので一度も健軍店には行ってませんが、たまたま健軍店をWEBで見かけたので皆さんの投稿を拝見したところ、私が腹を立てた後も全然変わってない様子だったので、私も投稿しようと決意した次第です。

本当にこの...