3人で来店、3人セットを注文しました。 イカとツナのサラダ、カルボナーラ、トマトオニオン、赤ワイン3杯です。 サラダを取り分け、わたしのサラダのレタスとレタスの間から、陰毛のような縮れた黒い毛が出てきました。 店員さんに伝えたところ、いまある野菜を再度洗います、と言われ特に謝罪もなく、会計でも正規の金額を支払いました。 カプリチョーザ倉敷店に問い合せたところ、以下の返信をいただきました。 誠意も感じられず大変不快ですので、周知いたします。
平素よりカプリチョーザをご愛顧いただき誠に有難う御座います。 イオンモール倉敷店店舗責任者の小川と申します 先日は数あるレストランの中より、カプリチョーザイオンモール倉敷店をご利用いただいたにもかかわらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまいましたこと、 誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた、内容につきまして サラダに異物が混入していたこと、 また、全スタッフへの共有も届いておらず、 お帰りの際にもお伺いすることが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。 今回の件、私としましてはお客様に楽しくおいしい食事をご提供することを念頭に 日々働いておりましたが、私自身の対応、スタッフへの共有不足も含めて 今後このようなご迷惑をおかけすることはないよう、従業員一同 サービスの向上に誠心誠意再発防止に取り組んで参ります。 今後ともカプリチョーザイオンモール倉敷店をご利用頂く機会を頂戴出来ます様 何卒宜しくお願い申し上げます。 カプリチョーザイオ...
Read more家族でお世話になりました。 ここの日替わりメニューにあるキノコが沢山入ったスパゲティを頂いたのですが、 キノコの独特な香りを消しておきながらもしっかりキノコの味も楽しめ、麺に絡めてあるクリームの味も楽しめる、贅沢な一品でした。
また、サラダバーやパンもあるようで、栄養が偏りすぎることを防止出来て、このご時世とても良いなと思いました。
サラダバーはオクラ、ワカメ、コーンにポテトサラダや玉ねぎなど主要な野菜が沢山あり、よりどりみどりで食事の幅が大きく広がります。 ドレッシングも沢山あり、味を自分好みにすることが出来るのでかなり好感が持てました。
パンに関してもサラダバーのようにバイキング形式になっており、その中でも特にきなこパンがかなり個人的に美味しかったです。 噛めば噛むほど味が染み出てきて、持って帰りたい程でした。
しかし料理の注文形式が少し難しく、スマホでQRコードを読み取ることで注文するというものなのですが、これが初めての来店だと中々に難しい。 特にスマホに慣れていない人だと注文することに苦労しそうなのでサービスでは星3つにしておきます。
総合的に見てもかなり良い店です。 また機会あればお世話になります。美味しいスパゲティをあ...
Read moreお昼はサラダなどが付いたランチセットがありますが、お一人様だとパスタの量は 若干減ってます。 別途レギュラーサイズもあるので、単品も選択可能です。
味の方はまぁまぁでしたが、若干食べる場所によっては味にムラが在るようでした。 また初期の頃はパスタの茹で加減は絶妙な事が、多かったですが現在はちょっと茹ですぎで かなり麺がしんなりしているようです。
ただこれは岡山県特有の物で、ラーメンでも茹で具合に余り気を使わない傾向があり 多くのお店茹ですぎがノーマルになるような気がします。
それとは別に麺その物が、以前と違って若干細くなった気がしました。
食後のお茶がハーブティーのホットだけになっています。 若干渋みが強めなので、デザートが無いとちょっと辛いかな?
子供連れでもゆっくり出来て、全体的に美...
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