1つの☆をつけたくもない☆ゼロな店 正月親戚の家へ帰る途中の家路ですき家をお持ち帰りしようと倉敷田上店へ行きました。 テイクアウトの注文する機械にてわからないことがあったので、1メートルも離れていない距離で店員さんを呼びました。すみませんと7、8回呼びました。それなのにずっと知らない顔、反応しない、ずっと無視され続けたのです。 その様子を見ていたお客様が(おそらく常連さん)私の所にきてくれて色々教えてくれて助かりました。そのお客様は私が声をかけていた店員さんより離れた所にいたのに私のすみませんの声が聞こえていたのです。 セルフで注文する機械とはいえ不明な点を聞いている者に対して対応するのは店員さんの仕事ではないですか? 無視をし続けられたお客の気持ちがどんなに不愉快かわかりませんか? 私子供を連れて行っていたのですが私を助けてくれたお客様に「すみません全然関係ないのに教えて頂いて有難う御座います助かりました」と伝えていたら3歳の子供も一緒になってすみませんありがとうございますと言ってました。 子供にまで気を遣わせるハメになってしまいました… セルフ機械を導入した時にお客様の対応はしなくて良いというマニュアルでもあるのでしょうか? 色々な飲食店を利用しますが、こんな不愉快になった店は初めてです。 2度と行くことはないですがちゃんと接客の教育をする人間常識がある人間がちゃんと指導するべきではないでしょうか。 以前この店舗利用していたのは何年か前でしたがこんな感じの悪い店舗ではありませんでした。 きちんとした最低限の接客マナーを指導できる人間を責任者に...
Read more来る日で店員が違う。 結構変わるかな? チャッチャカしてくれる店員は、たしかに手際いいけど、見てて雑。 愛想も無い。
ここだけでは無いけど、すき家どこ言っても汚い。 ・タッチパネルに汁が乾いて粉になってる ・紅しょうがが感想紅しょうがが大体見える所に落ちてる ・調味料が入ってるトレーは色々垂れてる ・天井見あげれば照明器具の縁に黒いホコリ……
この店は入口のドアが結構勢いよく閉まります。
長年ここ通ってるけど、そーゆーの慣れてますが、そろそろ直したり掃除したりせんのん...
Read more味も量も文句なし。入れ忘れを防ぐためか客の前で一緒にチェックしながら袋詰めしてくれました。レジ対応してくれた男性も普通に良かったですが。
男性と一緒にいた女性店員、赤の他人の私に「来るの早っ」と言ったのが聞こえました。 ネット予約した時間の10分前で早いんですかね?支払いは現地だし、作り出すのも支払いが済んでからだとしたら、受け取るのは時間ジャストだと思いましたが。先客が居れば尚更時間がかかるはず。
顔を見ると俯きましたが、気まずいぐらいなら反省して2度と客の...
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