The meat was really good quality and tasty. You can really tell the difference with their great quality wagyu beef!
Even though it is an indoor barbecue, you do not feel greasy or leave with an ordor because the barbecue pan does not emit a lot of smoke. You order via an ipad and even though the English menu is limited, there are pictures to...
Read more希少な肉刺丼が食べれるとのことでお伺いしました。とろける肉刺丼も単品注文の肉類ボリュームがあり、値段はリーズナブルだと思います。
では、なぜこの評価か。
まず開店前に一番最初に並んでたのに、後から来た人を先に案内されました。私もその人も予約してなかったので、私のほうが先のはずなのに聞かれもせず。
次、コンロの調子が悪かったのか、何度もバーナー使用。点かないので、しばらくして別の人がきてまたバーナー使用。点火したかと思いつつ、スタッフが離れるとすぐに消えてしまいました。スタッフが作業中に別のスタッフが注文品を持ってきましたが、我関せずみたいな感じでした。スタッフ同士仲良くないのかな。。
次の注文がきたとき、何も気付かず去ろうとしたのでさすがにコンロの話をして対応してもらいました。が、網を上げてカチャカチャするのはいいけど、肉が近くにあるんだから肉を避けるようにしないと。。
そして極めつけ。会計が終わって外出たらスタッフが来て、「一括払いのところ、誤って分割払いにしてしまったから戻ってきてほしい」と言われ、戻ればいきなり「残額300円払ってください。」さすがに、支払回数間違えで呼ばれたのにそれは話違うでしょって言ったらやっとベテランが来てくれました。 ランチのサービスドリンク頼まれましたか?一切頼んでません。 では、この会計で大丈夫ですと。
支払い回数はちゃんと1回でした。なぜ会計ミス(しかも私悪くない)を支払い回数誤りなんて言ったのか。
ここからは私の予測ですが、ほとんどが若いバイトさんで、多分一番の新人さんが私のときに担当し、パニックになった。で、ヘルプで来たスタッフも経験浅くてわからずだったんでしょう。
会計はバイトさんにさせれば良いけど、会計後に対応が発生した場合は、バイトさんだけに対応させたらダメかと。それと、バーナーカチカチ時、仲間が困ってるのに注文品を置いて、見て見ぬふりをした同年代のスタッフさん。
ここらへんでは有名な店なのに、従業員への教育や従業員同士の連携が良くない印象です。
食事は良かったのに食事以外のところで残念な部分が非常に多かったです。
ちなみに、ランチサービスドリンクを後でネットメニューで調べましたが見当たりませんでした。私が疑いをかけられた300円はどこから出てきたのか非常に気になります。
そして、最後。ネットメニューを見たら、牛刺し丼には、漬物スープがつきます。って。
いや、私のとこ漬物しかきてないし。スープきてないよ??
1店でこれだ...
Read more本日ランチタイムで娘と始めての訪問でした。お店は綺麗でトイレもキレイで広めでした。 注文もタッチパネルで娘とペチャクチャ言いながら選びました。 最初の注文から商品が運ばれるまでは少し時間が長く待ちくたびれましたが、お店の中が忙しかったんだと思います。 追加で注文したのは直ぐ運んで来てくれました。 オレイン55のランチセットを頼む予定でしたが、焼き野菜はピーマンが良いとかエリンギが良いとか、韓国冷麺が食べたいと私が言えば娘は韓国海苔が食べたいとか、お肉も普通のカルビが良いとか(笑) なので、もちろんオレイン55も頼みましたが、それぞれが食べたい物を頼みました。 オレイン55はとろけるほど美味しかったけど上等なお肉は脂が多く少ししか食べられませんね。 オレイン55でなくても凄く柔らかくて美味しいお肉なので充分満足でした。 二人で8800円も食べました。 ランチタイムには牛丼とかカレーライスとかもあったので、今度は一人で食...
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