シャトレーゼ久留米御井店は、JR御井駅の西900mほどの久留米市御井旗崎の県道53号線の旗崎交差点の西側にあるスイーツ店です。 ファミリーマートの跡地に平成30年(2018年)にオープンしたスイーツチェーン店で、久留米市では2店舗目です。
シャトレーゼは、昭和29年(1954年)山梨県甲府市で今川焼き風のお菓子専門店「甘太郎(あまたろう)」を創業したのが始まりです。昭和39年(1964年)東山梨郡勝沼町にて「大和アイス」も創業し、昭和42年(1967年)に両社が合併し、シャトレーゼが誕生しました。 社名は、フランス語で城を意味するシャトー (Château) と、ブドウを意味するレザン (Raisins)...
Read moreショーケースの前で待っていたら、 「お決まりになりましたらお声がけください」 と言われたので、すぐに声を掛けたら 「少々お待ちください」 と言われ、日本語が通じないのかと思いました。 挙げ句の果てに、シュークリーム6個とケーキを4個購入したのに、帰宅したらシュークリームしか箱に入ってませんでした。 直ぐにお店に連絡し、15時に購入したのに19時以降にしかお持ちできないといわれたので待ち、自宅まで持ってきてもらいましたが、購入したケーキしか持ってきてなくて驚きました。 これだけお客さんに迷惑をかけていたら、普通はお詫びの品とか、サービス券とか何かしらお詫びしませんか? ニュースでもカメムシ混入で連絡したけど、3週間連絡がこなかったと報道されていましたね。 そのニュースでシャトレーゼは客を舐めてる...
Read moreばら売り菓子とカットケーキを購入 清算の際にレジかごから取り出した菓子を台に直置きされ、マイバックが有ると伝えると手のひらで押し出す様に台を擦ってこちらに渡されました 雑務台に直置きに台擦り 不潔だし無作法ですよね 食べ物を扱っている自覚がないのでしょうか? かごからかごへ移すだけで良いのでは? あまりに汚かったので本社ホームページにて報告しましたら翌日返信が来たのにはさすがに大手企業だなと感心しました ケーキはお買い得価格ですが弱くて崩れ易くお味も今一です ちょっと高値でもお気に入りの個人店で購入した...
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