ステーキガスト 京都桂店 — Restaurant in Kyoto

月1回開催の食べ放題に行ってきた。 12:00前に入りましたが結構席が埋まりつつある頃でした。 ホールの方が凄く気遣って下さり席の案内やオーダーまでのタイミングが遅かった様に思われて食事中や帰り際まで小さな気遣いをいっぱいして下さり有難かったです。

2つのコースがありましたが初めてなんで全部食べ放題のコースにしました。 1番最初のステーキが来てから制限時間が始まる優良なサービスから感激。 次からはタブレットからのオーダーで5種類の中から好きに頼み放題。 サーロイン、みすじ、カットステーキ、ハンバーグ、チキン、カキフライ。 一通りたべました。 カキフライが好きなワタシ。 肉とは別腹で12個～ カレーに乗せて食べても美味し。 自家製？のタルタルソースが これまた美味しでした。 チキンは...

チーズインハンバーグが復活という事で数年ぶりに来店。 日曜だったが早めに行ったので、待つ事なく席に着けた。 子どもたちはチーズインハンバーグを頼み、自身はステーキとチキンのセットを注文。 しばらくして商品が来たが、運んで来た男性アルバイトがモゴモゴと何を言っているか分からない。 チーズONチーズインハンバーグを頼んでいたが、出されたのは何の変哲もないハンバーグ。 注文履歴を見せてコレを頼んだんですがと伝えるも、よく分からない返答。 先に他の商品を提供された後、再度変哲の無いハンバーグを出された為「後でチーズをかけるんですか？」を聞くとようやく、そうだと分かる返答が来た。 自分の所の商品なら、自信持ってハッキリ説明してくれよ。

食べ始めると子どもはチーズインハンバーグに満足そう。 が、私のステーキのど真ん中に陣取る大きな「筋」。 またそこから方々に広がっている為、ナイフでなかなか切れやしない。 切って固けりゃ食べても固い。 数年前から接客レベルが低いのとステーキよりハンバーグが美味しいのは変わってないのね。 サラダバイキングも変わり映えがなく、可もなく不可もなく…一度取りに行けばもう十分かなと言った感じ。 ただ、バイキングのカレーがここのメニューで1番美味しいと思った。

今後、肉が食べたい！となってもここを利用することは無いだろう。 価格も上がっていっている為、商品やサービス...

店に入るとレジが混雑していたので、受付の機械できちんと受付手続きをしてずっと待っていました。他にも店員がいて、私より後から来た受付もしていない客を2人程先に案内しようとしていました。レジの接客が終わった店員がずっと待ってる私に気づき｢待ってるんですか？｣と聞いてきて、受付の機械の意味がないのと店員の尋ね方が大変不快でした。 ・また、案内された席のメニューにはヨーグルトのような白い物体が乗っていて気持ち悪かったです。掃除されていないのだと分かりました。 ・さらに、メニューをタブレットで注文し、確定して音まで鳴って｢水を取って待っていてください。｣と表示されたのに30分程待っても来ず、店員に確認したらまだ注文が通ってないと言われました。機能していない機械のせいで大切な時間をたくさん奪われました。 ・その後謝りながら持ってきたくせに、ステーキを食べるフォークとナイフのセットを持ってこず、自分で探して取りに行かされました。他の客には持って行っているのになんなんですか？本当にむかつきます。 ・またカレーバーを頼みましたが、ライスは1人前も炊飯器に入っていなかったし、おまけに肉の破片？みたいなのまで米に...