McDonald's - Kyoto Katsura East — Restaurant in Kyoto

配達の仕事で色々なマクドナルドに行きますが、こんなに酷い店舗は見たことがない。京都で1番酷い。

◼️見ていて特に酷かったもの

•モニターからすぐに待機番号の表示を削除し、待ちがないように装う。客に番号がないことを尋ねられても「お呼びしますので」と高圧的。

（追記: これは「早消し」と呼ばれる問題行為で、本部から店舗に指導が入らないために、提供スピードの成績を偽る行為らしいです。 つまり、商品が完成していないにも関わらず、完成済みと表示し、それをすぐに削除すること。 客にも配達員にも大変迷惑ですので、該当された方は以下のカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。

" お客様サービス室フリーダイヤル"...

京都桂東店は、アクセスの良さと利便性が魅力の店舗です。幹線道路沿いに位置しており、駐車場も広めなので車での利用がしやすいです。店内は比較的新しく清潔感があり、座席数も多いため、混雑している時間帯でも比較的座れることが多い印象です。カウンター席や2人用のテーブル席、グループ向けの広めの席など、様々なニーズに応える配置がされています。

注文方法はタッチパネルとカウンター両方が選べるため、スムーズに対応可能です。特にタッチパネルは操作が直感的で、モバイルオーダーと連携させると待ち時間がさらに短縮できます。スタッフの対応も丁寧で、注文時や商品の提供時に笑顔で対応してくれるのが印象的でした。

メニューは定番のバーガーやナゲット、ポテトはもちろん、季節限定商品も楽しめます。

一方で、ピーク時には駐車場が満車になりやすい点や、テイクアウトの際に待ち時間が少し長く感じることもあります。全体として、地域に密着したアットホームな雰囲気の店舗...

モニターの番号呼び出しを注文入ったらすぐ消しているようで、自分のができているかわからず、店員に尋ねたら「呼ぶのでお待ちください」と高圧的。番号呼び出しシステムの意味なさすぎる。 Uber等配達の人とかだと、モニターから番号ら消えてるし、呼び出しは出来上がった瞬間に1、2回呼んでくれるだけで出来上がったてることも知らず待ってる人もいて可哀想。あまりに不便。 先ほど行った時は、ついにモニターの電源切っててびっくりしました。すごく混んでたので、忙しくて番号呼び出しのこと聞かれるの嫌だったのかな笑 暇な日は、店員さん同士でっっっっかい声で雑談。シフト休みの日であろうスタッフが買いにきていて、長時間カウンターでおしゃべり。ケチャップ欲しいな〜とか思って...