Yakiniku King — Restaurant in Kyoto

i visited this place yesterday i took the king course all you can eat and drink the time was limited and the first order came after 15 minutes and some order didn`t even reach the table. we kept waiting after the last order but it was not served the waiting time after ordering was long and i ended up drinking more than eating , absoloute loss of...

まもなく2歳になる子供と夫婦の３人で日曜にランチコースを食べに行きました。 11時05分〜の席で予約していた為開店後すぐに案内されました。 入店後は活気があり、久しぶりの焼肉なのも相まってワクワクで席へ向かっていました。子供の椅子が必要だったので案内して下さった女性店員にどこにあるかお聞きした所「そこにあります」と仰り、取り出す事もして下さりませんでした。 子供を椅子に座らせる前にメニューの説明を始められました。 その子供用椅子には椅子から子供が転落しない用の安全ベルトが付いていない椅子でしたので、「ベルト付きの椅子はありますか？」とお聞きすると無言で別の所に歩いていき、ベルト付きの椅子を持ってきて下さったのですが、渡し方がテーブル座席手前に座っていた家族と、持参していた子供のお茶やおむつを入れていたカバンをぎゅっと挟むように押し込むだけ押し込んで何も言わず去って行かれました。 あまりの態度に「おかしくないですか？私達が何をしましたか？」とご本人にお聞きするも無視したまま後ろを振り返ることなくバックヤードへ入っていきました。

私達も食事前で気分がよくなかったので、席に備え付けの呼出ボタンで店員さんを呼び、店長さんに事の経緯を説明しました。

店長さんから謝罪は頂きましたが本人に何故このような対応になったのか疑問だったので呼んでもらえますか？彼女のお名前は？と店長さんに言うも「本人は休憩に入ってしまいましたので、、。名前はプライバシーになりますのでごめんなさい教えられないです。私の名前は〇〇です。すみませんでした。」という返答でした。 100分のコース中本人はきてくれませんでした。 とても残念な気持ちでしたが、食事を届けて下さる別の店員さん達は子供にも優しく手を振ってくれたり話してくれたりして、それには子供も楽しそうで満足気だったのでモヤモヤは残りつつも美味しく食事を終えました。

長くなりましたが、上記の出来事がありましたので書かせて頂きました。 当店で子供椅子を利用される方はなんとなくそんな事あったんだなって頭の片隅に...

Not the best barbeque place in kyoto and also a little bit expensive. the menu range has a wide range option for all you can eat meat, drinks and desert. Huge line on peak hrs. and There is a smoking room but it is detached from dining area...