子供が好きで通ってましたが、子供達は別に自転車でお店に向かい、先に車で着いた私達が、順番の名前を自分達と、子供達は友達と一緒なので、別席がいいと思い、分て名前を書きました。 着いていない人の分を先に名前を書くのはダメと言われ、少し遅れて子供達が到着してから、順番通り子供達の名前を書きました。 お腹も空いてるし、親の順番が先だったので、親の分んで子供を先に入店させようと思ったら、それも出来無いと言われ、その事で案内の店員の方と少し話し、今回はそれでいいと言われました。 注文を取って少し待たされた後、やっぱり店長が今回は不正があったので入店をお断りしますと言っていると、案内の店員の方に言われました。 子供達は違う所へ行くと自転車で行った後、子供達は楽しみに待っていたのに、入店まで断られた事に納得出来ず、店長と話しをしました。 店長は入店を断ると言ったなら、うちの手違いですと言い、案内の店員の方に確認しましたが、断るとは言っていないと言い、その事で店長は、何度も案内の店員さんを叩く、怒鳴る…、案内の店員の方は、じゃ言いましたと言い、店長は本当に言ったのか、言って無いのに言ったと言っているのかと、店員にドスを効かせて問いただしました。 私の言っている事は、嘘ではないかと思わせる店長の発言があったので、店員さんを罵倒している姿がパフォーマンスにしか見えないくなり、パフォーマンスだったら止めて下さいと言うと、店長は、今度は私にドスを効かせ詰め寄り怒鳴りだしました。 仕舞いには、店の外まで出され、怒鳴られ脅されました。 最終的には、うちの従業員はそんな事を言わないと怒鳴りちらしました。 これ以上言っても話しにならないし、普通の方では無いと思い、早く終わらせたかったので、私の方が謝り終わりにしました。 怒鳴り詰めよって、正当化する姿を見て呆れました。詰めより怒鳴り脅せば、怯んで黙ると思ってやっているのか、お客の前で従業員を叩くのも人格を疑います。 従業員の方を怒鳴る姿は以前も見て、とても嫌な感じに思った事もありました。 混雑時に店長の手を止めてしまった事は、大変申し訳ないと思いますし、順番の事でも私が悪かった部分もあると思いますが、最終的には店側に非は無く終わらせる考え方に、経営者として器に欠けると思いました。常識、常識って色々書いている店長自身がが常識の無い人でした。普通の人格者ではありません。 味は良く人気店なのに、とても残念です。 でも、ちゃんとした接客が出来る、美味しいお店は他にいくらでもあります。SNSに投稿でサービス品を作り、宣伝拡散してもらって話題になっただけのお店だと思います。 私はもう二度といきません。