I had 150g of sirloin steak. They have many other meat dishes. It’s so crowded around noon on weekends and holidays. We had to wait for more than 30 minutes. After 2pm lots of seats were empty. Lunch menus include free refills of rice, 4 kinds of soups and 5 types of sauces. You can choose a bread instead of rice. Salad bar is a paid option. A robot brings water and cutlery sets. Affordable steak restaurant...
Read more自分は年に数回、家族は結構利用させてもらってます。 料理は美味しい、サラダバーとスープバーとドリンクバーが素敵なサービスだと思います。 しかし今まで気づかなかったのか初めて接客されたのか分からないけど、名字の2文字、頭文字Kの若めの男性店員の態度がひどい‼︎レジ対応の時のふて腐れた態度、笑顔はない、お金の受け取り方、返し方の何から何まで接客態度が悪い!何か聞けば声は小さく馬鹿にした態度で返事。こちらと最初から最後まで一才目も合わせずずっと下向いたまま!怒ってます?こちらが何か悪い事しましたか?と聞きたくなる感じ。何かしてしまったとしてもあの態度はない‼︎お客のお金でお給料もらってる以上、不必要にニコニコハキハキしなくていいですが、最低限の接客態度が必要でしょう。特に最後のレシートの渡し方でカーッと頭に血が登り、こちらがご馳走様と言っても無視!普通ありがとうございました言いますよね?!こちらが気を使ってて不快感全開でした‼︎一生懸命やっててミスしたり、物足りない所がある程度なら全く気になりませんが、彼からは誠意と一生懸命さは全くなし。接客する価値がありません!うちの家族になんて態度とってくれたんですか!あの人大丈夫ですか????客の前であんな態度とれるのだから、裏では料理にいたずらしたり、他のスタッフにも嫌がらせしてるんじゃないかと想像までしてしまいますよ。知り合いがお店に行こうものなら、変な店員いて不快だから辞めたら?と止めると思います。 ちなみに若い女性店員さんは一言一言しっかり受け答えができ、落ち着いた接客でとても良かったです。その男性店員のせいでお店の評価が落ちて、ちゃんとやってる店員さんにも迷惑かけてますよ。 食事してるまではほんとによかったです。最後の最後でがっかりです。 これがなければ星5でしたが、今回ので1にさせてもらいます。 注意して改心させるより辞めてもらいたい、顔も見たくない、お店はこれからも利用したいので、ぜ...
Read more【20250323追記】 誕生日に思い切りうまいステーキが食べたくて家族で伺いましたが、、、
レアで頼んだサーロイン280gがガッチガチで味もまずかったです、とても残念でした 今までの人生で食べたステーキの中で1番まずかったです
肉質と焼き方が両方悪いと思います。
肉質は サーロインのはずなのに、脂身が2ミリくらいしかなく、やせ細った牛の印象。
焼き方は 子どもが200gを頼み、私は280g。厚みが違って280gは200gより薄めの肉が2枚です。これで同時に提供されるので、レアで頼んだはずが280gは焼き時間が長いのかなと思いました。事実、赤身部分はゼロでした、、、
結果 子どもも硬くて残してしまいました
明らかに以前と違う品質です。旧宮グループから変わって仕入れとか変えたんでしょうか。その辺りはわかりませんが、あの日の味ではもういかないです
昔からステーキといえば宮、と思って特別な日に利用していたのに、かなり残念です
何かの間違いだったと言って欲しいくらいです
///////////// いつも利用させてもらってますが、味は文句なしでおいしいです!
接客もキッチリ、親切で好感度持てます✨ ...
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