Seafood Izakaya Sakanaya Dojo - Higashi-Matsudo Station | Private Rooms — Restaurant in Matsudo

昨年末会社の忘年会で利用しました。 12名ほどで予約。 上長の希望により個室が必須条件だったのですがネット予約の希望書込欄だけでは不安があったため、直接お店へ電話をして当日個室OKの確約をもらい一安心。

当日までに何度か人数変更のお願いで電話をさせていただきましたが、毎回快く受けて頂き当日までの印象は大変良い感じでした。

問題は当日です。 幹事のため最初に入店し、予約名を伝えると案内されたのは個室ではなくオープンな一般席。 案内間違いかな、と思い、個室で予約してましたよね？と確認すると店長らしき方が出てきて

「後から別の団体さんが個室ご希望されたのでそちらに譲らせていただきました。あれ？連絡入れてませんでしたっけ？」

と。

ん？この方は何を言っているんだろう？？？ 後から予約の団体に譲ること自体も理解できないし、そもそも個室を他団体に譲って良いかという相談の連絡も来ていません。 更に言えば当日この瞬間まで、他に譲ったという事後報告の連絡すら来ていませんでした。

忘年会シーズン真っ只中の18時、近場に10人以上がすぐに入れる個室有りの会場なんてアテがある訳もなく、仕方なく案内された一般席へ。

オープンな席なので当然周囲の宴会の声でこちらの会話は聞こえづらく、開始前の店側とのやり取りが参加者に聞こえていたことも相まってなんとも気まずい雰囲気のままでの2時間。 正直料理の味なんて覚えてません。 ただ、後半1時間くらいは飲み放題の飲み物提供が著しく遅くなっており、席の時間終了10分前頃にラストオーダー前注文したものも含めまとめて大量の飲み物が席に、、、という光景だけは覚えています。 いろいろ書きましたが、とにかく総じて最悪でした。特に「サービス」は予約時電話対応の好印象なんて軽く打ち消してマイナス評価にしたいくらいです。

近隣住みでは無いので今後プライベートで利用することはもちろん無いですし、少なくとも私の所属する部署のイベントで利用させていただく機会はもう二度と無いと思います。

願わくば他の方が同じような不快な思いをされないよう、今後のサービ...

一言で言うと最悪。

ここではなく他の駅前の居酒屋にしておいた方がいいですよ。 正直1点もつけたくないです。これから行こうと思っている方が私のように不愉快な思いをしないように書いておきます。

・店長の態度が最悪。普通の質問をしただけにも関わらずめんどくせえなという顔をされ小声でぶつぶつ文句まで言っていました。非常に不愉快です。 ・ネットに出ているメニューよりも品数がかなり少ない。虚偽の表示で客を騙しているも同然ですね。 ・おまけにまずい。シンプルに美味しくないです。つくねは硬かったし、寿司のネタもあまり新鮮ではなくetc、この味でこの価格設定はいかがなものか。ここより安くて美味しい居酒屋いくらでもあります。 ・全面禁煙を謳っているのにしれっと喫煙席を設けている。分煙すらされていませんよ。

以上の理由により、ここは絶...

Very good restaurant, the food is delicious specially sashimi is fresh. A local japanese Izakaya...