Hime Hiko Onsen — Restaurant in Matsuyama

Went to their annual festival- it was really good. Also, the baths were really good- indoor bath is much hotter than the outdoor one so everyone can have the bath they want. Only downside is that they still have tattoo restrictions as of this writing, which will exclude a lot of visitors and seems needlessly old fashioned for an onsen that draws so many...

2024.09 レストランが9月末で無くなるそうである。

いつもながらスタッフさんの対応に疑問だが… 大浴場にお子様が1人個人的に気にはなるが何かできることもなく遠くから見守っていた。 スタッフさんがいらっしゃれば違うのかもしれないが個人的に足が遠退いた。

2023.06 サウナ改装済み。 ロリューもあり個人的には良いが改装前よりは少し高温な気がする。

2023.06 やはりコロナが０にはならず、 他色々流行中である…安心を考えると媛彦が個人的に信頼があるためリピである。 受付男性(高齢の方)の対応が特に良かった。

2023.06 久しぶりに行った。 月末までサウナ工事のため使用不可。

温泉内の「ドアの開閉はゆっくりして下さい」と書かれてあったが老朽化のため中々開かず困った。

湯質は良いのに色々と残念であった。

2019.11 相変わらず「禁止」と書かれてあることが守られず流石にスタッフの方が注意していましたが、癒されに来ているので困る。 自宅の「お風呂」ではないのですから客も支払いはすれどマナーは、考えるべきでは？

2919.10

何故か？更衣室に、「○○」が、落ちており、驚き、臭いが、充満していました。 温泉内も、「注意事項」が、沢山書いてあるにも関わらず歩き湯に幼児と共に赤ちゃんを抱いた、お母様が入られていてマナーやモラルの無さに、びっくりでしたが、当時更衣室には店員さんがいたはずなのに全く関知しない。

湯室…何故か？2019年になり硫黄の匂いがきつくなり洗髪すると、なかなか匂いが取れません。

お料理もハンバーグがメインに変わりました。(めん類は、ありますが)、ハンバーグソースは美味しいのですがハンバーグに固いもの(骨なのか？スジなのか？)入っています。個人的には、それが嫌である。

レストランは圧倒的に前の方が、良かったです。

入口にある野菜も高くなりました。

やはり星マイナス1は家族風呂が、もう少し安いと有難い。ポイントカードの期限を、もう少し延ばして頂きたい。

スタッフさんは感じが良い方と、そうでない方に別れますね。

大衆浴場も、歩行浴が、外のため、そろそれ蚊が発生する時期なので、たまに上半身が、痒くなります。

大浴場はチケット購入するため、スムーズですが、 家族風呂は、 「チェックイン」「チェックアウト」の会計は分けて頂きたい。

入る際に「お支払の、お客様が、優先です。」と、言われましたが、 会計の際には部屋を選ぶお客様優先。意味不明。

サービス業ですから...

雰囲気からスタッフ対応、各サービスが、この二年位で別物になりました。 ぬるいお湯の貸切風呂に入らせて、部屋代をいただこうという魂胆、商売人として最低最悪な対応でした。

部屋に入ると露天湯がたまっていない時点でアウトですが、さらに落ち葉だらけの浴槽、風邪引くくらいのぬるいお湯に我慢ならず、スタッフに湯がぬるい(ほぼ水風呂状態)と電話し、スタッフによる温度確認→これは施設のミスです。温度確認作業に一時間位かかったので、部屋代はいりません→無料では悪いので食事を取らせてもらい、一部だけでも気持ちよく支払いますとこちらが回答→それで了承しましたとスタッフが回答→会計時、なぜか支配人らしき男性が現れ、部屋代をいただきますと言ってきたので、スタッフの回答と話が違うよと反論→なぜかおとなしくなり話の通り部屋代は無料。

コロコロ変わる話も気分を害しましたが、こちらを軽く見ているのか、あわよくば支払いさせようという気持ちが、不愉快でした。

不評を呼ぶ事間違いなしのハンバーグは二度と食べたくないです。 以前の地元感が前に出た、お年寄りも立ち寄りやすい媛彦は消えてなくなりました。

愛媛松山市内の、リーズナブルで落ち着く銭湯の中では大好きな部類でしたが、運営が変わったのか、サービス、客層、食べ物、良くない施設に成り下がりました。2013～2015年頃はお年寄りや学生も多く、活気があり、よく利用していましたが、空気が別物になり、雰囲気が180°変わりました。

松山にお越しの方、湯質はいいです。 割りきって大浴場に入るなら、まだ大丈夫です。 貸切風呂は、二度と利用しません。 まだサービスに満足できる他の施設を利用した方がよろしいかと。

湯質は相...