Yakiniku King Matsuyama Kinuyama — Restaurant in Matsuyama

Great selection of food and drinks. Very fun dining experience. Be sure to get there early or a reservation on weekend nights because it gets busy. Hard to accommodate groups larger than 6 people. Love the all-you-can-eat and...

対応が残念なお店です。 失敗はあることだと思いますが、その後の対応が毎回残念です。 立て続けに従業員の粗相があったので、社員と言われる方が名刺を持ってきて、謝罪には来られますが、むしろ毎回謝罪だけで、ただ圧をかけられているようにしか感じられませんでした。 こっちは一度も文句など言っていません。 順番を飛ばされたり、肉にゴミが入っていたり、水をぶっかけられたりしましたが、我慢しました。 直営店ではないので、教育等どうなっているのか知りませんが、社員の名刺などもらって、従業員を教育しますと言われても、こちらとしては、どうぞご自由にと思うだけです。 むしろこちらが悪く捉えられるような言い方聞き方もされたこともあり、逆に楽しく食べているとこで文句も言ってないのに社員が名刺を渡しに来て、謎の謝罪をされるのは不愉快だし迷惑でした。 こちらのお店は何度も利用しており、焼肉きんぐは好きでしたが、こちらのお店は私たちには合わないのでもう行くのはやめます。 他の方のクチコミでもありましたが、従業員の指導にはムラがあり、粗相をした従業員は一言も謝罪などせず、むしろ態度悪いです。 学生のアルバイトだからとかこちらには関係ありません。 失敗することは誰にでもあること、だからこそその後の対応をどうするかが大事だと思います。 気分悪いのはこちらです。勘違いしないよう...

ランチは１１時３０分からの営業だが なかなかオープンせず 数分とは言え遅れてからのオープンだった しかも店員が準備中の札を無言で回収するだけで お店の中へ戻っていった、営業開始？ 他の客の流れにのって入店すると 女店員達が無言でダルそうな顔で迎え入れ 勝手に入店するなと言わんばかりに 予約してますか?予約者は名乗り出よ。 優先案内してやる。といった流れ 初利用だったのでシステムがわからず 何組か困惑していると、しばらくの沈黙の後ため息混じりに 受付票に書けとの指示、予約者が全員入店するまでは 勝手に入るなとの事、予約とは席の予約であって 入店順の予約とは違うのでは?

これら塩対応に慣らされた客の質も低いのか、 入店時２番目に並んでいたにも関わらず これらの混乱に乗じて受付票に新たな列が発生し最後尾に

お店の質が見えた気がしたので この段階で退店させて戴きました。 正直、提供された商品にすら、身の危険を感じます。

２０２０年１月１８日のランチ営業に関与していた 女店員達を早くなんとかしないと 大問題になりますよ。ｗ

受けた印象としては 飼育員に餌をもらう為に待つ...