Nice Italian restaurant, even for European standards! Had pizza and pasta, as well as desserts, and all of it was very tasty and very good value for the price. One pizza took a lot longer than the others to get ready, but it seems like that was an exception, and the staff was very friendly, apologetic and offered freebies to...
Read more土曜日の夜のピーク時に待ち時間覚悟で2家族4人で訪問。入店待ちを含めてかなりの混雑で、4人分のオーダーして2人分の料理が先に到着。残り2人分がなかなか来ないが、混雑している時に催促も悪いかなと。しかし後から来店した方の食事が終わっているのを見てバイトの人に催促したところ、オーダーミスで今から急いで作ると言う事。今度は5分もせずにパスタが到着。通常パスタは7分茹でる必要があるのに他の人の分を回したのかな⁈と口にすると芯が硬くてやっつけ仕事丸出しの料理は店長も認めるレベル。普通クレーム時にはより丁寧に作るのだかこの店の片鱗を見た。もうこれ以上待てないのでキャンセル。お詫びにと○円以上食事した場合のみ使える⁈割引券なる紙片をもらうが(笑)入店待ちを含めて2時間以上かかり駐車場料金の延長料金を2台分支払う羽目に。翌日運営会社にこの件で問い合わせするも店長氏からは入店待ちの時間の長短は客が判断して入店すべきで入店してから2時間かかっていないので店側は支払えないとの事。さんざん待たされてミスが重なった上にこの対応。来店客が多く儲かっているのか上から目線ですね。きっと運が悪かったとでも思っているのだろう。他の口コミにも味は良いが接客ミスの投稿多く参考にすれば良かった。近隣レストランに比べて⭐️の評価が低いのも納得。結果論だが近隣のドルチェさんに行けば駐車場も仮に何時間待たされても無料だったはず。ドルチェさんは皆さん接客丁寧ですよ。ヒューマンエラーはどの職種にも起こるうるが、この店はそのリカバリー力がゼロ。 もちろん二度と行かないので、会計時にもらった訳のわからない割引券はすぐにゴミ箱。 店長も認めざるを得ない芯があって食べられなかったパスタ...
Read moreランチで利用しました。 3人用のセット¥5,870(税込)[選べる前菜1種・選べるパスタ2種・選べるピザ1種・ソフトドリンク3種]を注文。オーダーはwebから行うシステムなので、自分のペースで好きなタイミングで出来たのがよかった。 前菜で選んだシーザーサラダはごく普通のシーザーサラダで美味しかったです。 パスタで選んだアサリのスープパスタはあまり深みのない、薄っぺらい印象で残念な味でしたが、もう1種に選んだ蒸し鶏とほうれん草 松の実のペペロンチーノはとても美味しかった。唐辛子のオイルで味変も楽しめたのでこちらは良かったです。 ピザは初めて食べた地店(同価格帯・商業施設内出店)...
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