先日、22時10分頃インターフォンが鳴りました。 運が悪いことに、その日は子供達の体調も悪く、やっと寝付いて家事をしに降りてきたところで、突然のこんな時間に驚きました。 慌ててインターフォン越しに声をかけましたが誰もおらず、ロックをして外をみても誰もいない。 凄く不気味で怖くなって、旦那を起こして周りを見てもらいましたが誰もいない。 子供達も起きる。 念の為にインターフォンの録画を確認したら、バッチリドミノ・ピザのヘルメットが映ってました。(何も頼んでません)
こんな時間にピンポンダッシュ。 仮に間違えたとしても、家主が出てくるまで少し待って、間違えたことを一言入れればそれで済んだ話ですよね。
すぐに確認の電話を入れましたが、その場の電話の対応は 「頼んでないなら家間違えただけじゃない?」 でした。 すぐに店長に変わって欲しいと伝えると 「こんな時間なのでいません」 それならドライバーに間違えたのか、それとも例えばうちの前に落とし物とかがあったり...
Read moreよく、デリバリーで利用していました。最近までは不満は全く無かったのですが、前回受け取ったピザは、生地が硬く、全く膨らみのない状態。返品お願いしました。 今回また、同じく注文したら、早速、電話がかかってきて、前回返品されたものを見たが全く問題ないの一点張り、同じものしか作れないとのこと。(今まで何度も食べている同じ物が欲しいだけですと主張) 女性の若いマネージャーの対応は、誠意に欠けていて、はっきりいって適当。 責任を取るというより、その場だけ乗り切りたいというのがと伝わってきて、がっかりしました。もう少し客の立場にたって、対応してほしい。返金の説明も適当。 責任者エリアマネジャーと話したいと言っても、逃げ腰で、返答のはぐらかしの連続。 今回の、彼女の対応は、ものすごく不快にさせられました。 前々回までは、何の問題もなく満...
Read moreネットで食べ放題もやってるとの事で、電話確認しないで突撃、あまり食べ放題をするお客さん居ないのか戸惑った様子でしたが、ちゃんと出来ましたAコース、ペットボトルの飲み物込2,000円です。 (B→Cと上がるにつれ500円づつUP) 羽島竹鼻店とシステムは同じ、先会計と同時に注文、ピザ到着と同時に次注文可 ギガミート→ガーリックマスター→マルゲリータ→ドミノデラックス→トロピカル(全てウルトラクリスプ生地)と食べてフィニッシュ(合間に相方のアメリカンをつまんでた)どれも美味しかったですが、竹鼻店ではクワトロ(2)ハッピーも選べてたので☆1個だけ減らしてます。 お店とは関係無いですが、店舗の直ぐ隣にATMが有るらしく、窓際に座ると店舗とは関係無い人がうろちょろしており多少気になったので...
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