問い合わせの電話は5コール以上待ってからしか出てくれないです。 男の店員が出ましたが、保留にせず、そのまま他の店員さんに聞くので声がだだ漏れ。 その男は途中で「お待ち下さいね」と言ってきました。 (こちらは無言で待っていました。) 保留機能を知らない男を雇っているのでしょうか...?
電話回答によると、物販の一部グッズが売り切れている以外は全て在庫はあるとのことでした。 物販グッズは要らないと思っていたので、飲食ブースのボトルとタオルをお目当てにして行くことに。 高速道路を使って2時間かけて行ったところ、入館時に買えるコラボタオルが欠品と言われました。(券売機のボタンが無かった。) タオルの欠品は教えてくれなかった...。
2名で訪問しましたが、タオルが買えないので1名だけで入館し、お風呂に入らずに飲食ブースでコラボ商品のボトルを1つだけ注文してすぐお会計して、2分程ですぐ出ました。もう1名を雨の中外に待たせていたので。
3分の電話代と、移動時間2時間と高速代ガソリン代、滞在時間2分なのに入館料950円をつかわされて、ほしかったタオルは買えず、問い合わせ電話の意味が無かったので残念でした。
要望 ・問い合わせの電話は一旦保留にして、店員同士の聞き苦しいやりとりの声を聞かせないで欲しい。大人しく無言で待っている客を、待っていない人扱いはしないで欲しい。男の店員に電話研修なさっては? ・飲食ブースのコラボ商品の在庫を聞いたのだから、コラボの注意事項は伝えて欲しい。 (コラボ商品の注文には入館料が要ること。 入館時に購入できるタオルが欠品または在庫が少ないこと。 タオルは券売機のボタンが無かったことから、電話した朝8時時点で、在庫が無いかすごく少なかったのではないですか?)
「コラボがあっているから」の理由で、お金や時間をかけてでも、一生に一度の思い出を作りに来る人も居ることを分かってほしいです。 お金や時間がかかるからこそ、事前に問い合わせの電話をして、失敗の確率を減らしたかったんです。
2024.2.4. 三島店へは初来店。 極楽湯チェーンとしては6回目の来店。 (コラボタオルの在庫を切らしていた店舗は4店舗6回の中で初めてでした。電話通りタオルが有ったら、タオルを買って2名で入店し、飲み物やおやつ等も注文してお...
Read more2025年9月.追加 9月1日から値上げで🛁入館料金(2025年9月1日改定)は平日¥900、土日祝日¥1050 🎐GW、8月度1ヶ月の期間、年末年始はシーズン料金で土日祝日料金になり別途+で入館割増あります。 8月に続き9月も炭酸泉は土日が生薬漢方浴槽になります 定食の味噌汁が貝出しになった様で美味しかった レバニラ炒めは安いからニラ少な目、もやし多めです
2024年9月.編集 湯温はどの浴槽も熱め、温泉の泉質は単純泉になります。 露天浴槽は寝湯、水風呂、深めの温泉浴槽、温泉浴槽(岩風呂)、人工炭酸泉浴槽+サウナと豊富で良いけど子供のマナーが悪い(親の責務) 身体の洗い場の間隔(通路)が少し狭いので反対側の人にシャワーがかかりそうです。 内風呂の方に有るシェイプアップバスは2機の内の奥側の方がパワー強いです。 ☆ 某他店で実施の男女浴槽入れ替え制とか有ると、もっと楽しめるような……。 ◎タイムズクラブ会員割引が有り少し安く入館出来ましたが自販機対応して居ないので要改善かなー?ポイント貯まると嬉しいけど……食事処でも特典有ると良いです。 食事処で豚キムチ定食いただきましたが意外としっかり辛くて量も丁度よく美味しかったです。メニュー全体の値段は税込み値段で考えると高め。
ゴロ寝する時のスペースが狭くwifi繋がりません。wifi接続使用は食事処だけですね。 喫煙所のスロットゲーム機は要らないので換気を強化して欲しい。 スマホ等の充電が出来るように食事処(全席に)とか休憩スペースにACタップ又はUSBが有ると良いな。 タオルは有料になります。 トイレも含めて全体的に清掃行き届いていて気持ち良く癒せます。 Coke...
Read moreI came to this hot spring to get the character goods I was looking for. In addition to them, there were local vegetables and foodstuffs. So I could enjoy shopping after taking baths. Regarding the access, the nearest one is Mishima station. You can get bus(¥200) or taxis...
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