パンは美味しくいただきました。ただ気になったとこ書かせてください(追記あり)
◎店内…暑くないですか?商品ベチャベチャしてました。しかもそのベチャベチャのままパック等の用意もなくビニールに詰めなければならないの結構きついです。せめて販売の状態のまま持ち帰らせてほしいですね。 ◎レジの店員さん…なんか嫌なことありました?久々に無愛想な方すぎてびっくりでした。手もみしながら接客してなんて思いません。店は買っていただける、客は買わせていただく、対等なはずです。その方だけかと思ったけど他の方も似たりよったりで…商品詰めしないんだからレジそんな大変ですか? ◎商品詰めるスペース狭い…家族でいらしてみんなで詰めるのは微笑ましい光景ですがやめてほしい。邪魔です、それを客が言わなきゃいけないの辛いです。お一人で詰めるよう掲示するか、スペース確保してほしい。お願いします。
※商品詰めセルフは早い時間だけかもしれません。それならスペースいらないので狭くても仕方ないですね。
◎店内狭いので、一通にするなど動線決めて欲しいです
追記 川又書店を利用したのでこちらもまた利用してみました。(数週間前の利用) 店の暑さは変わらずで作り手の方本当にお疲れさまです。涼しくなってきて少しは楽になるとよいです。 通路なんですが気のせいか少し広くなりましたか?パンの並び方でしょうか?通りやすかったです。 レジですが、2人体制の日でした。若い女性の方は普通の接客でした。(当たり前すぎるwけどいい方でした。ありがとうございました)でも隣のレジのご年配の方は…言わずもがなでした。なんであんなに不機嫌なんですかね…本当に不思議です…。 パンを詰めるところはやはりセルフでした。レジ二人体制だったので、どんどん流れてきて我々が詰めている間に後ろに並ぶんですwww自分が購入したものも多かったし袋に詰めるの大変で汗 不器用なので余計待たせてごめんなさいな状況でした。例えばつめるスペース2つある?ならこのレジの方はこのエリアへ〜とか誘導していただけたら嬉しいですが…どうでしょう。 また買いに行きたいのですが、大量購入は避け...
Read more【食中毒が起きてもおかしくないほど異常な暑さの店内】 【改善されない限り今後の利用は控える】 ※2024/8/5(月)13時ごろ利用。 ※目的→パン購入のため利用。
パン屋に入る前からお弁当コーナーやケーキコーナーがあるところさえも暑いと感じていましたが、 いざパン屋の店内に入った瞬間、サウナに来たかのような熱風と灼熱の空気で衝撃を受けました。 さらに、パンはそのサウナのような空間に、そのまま並んでおり、中には生ハムを利用した創作パンもありました。 チョコがコーティングされたパンを購入しようとトングで取ったところ、その灼熱の暑さのせいで、トングにチョコがベタベタにくっついてきました。 また従業員はその灼熱の暑さの中、パンを一生懸命作ってる姿にとても可哀想になりました。 ⚠恐らくですが、店内はエアコンは入っていません。 この酷暑と言われる日本の夏に、その店内の空気感は時代遅れな、劣悪な店内でした。
食中毒が起きてもおかしくないような暑さの中に、そのままパンを置くという、普通のパン屋では考えられないレフィーユの利用は、体を壊したくないので今後は控えます。
従業員の方も、外も店内も酷暑で、可哀想で仕方ありませんでした。ぜひ、エアコンをつけてあげてください。
ちなみにサービスとしても、よくありませんでした。パンを袋に入れるのもセルフサ...
Read moreパンのアレルギー表示が間違っていて救急搬送される事態になりました。 店内の温度も高くチョコは溶けていて衛生・管理環境も良くなさそうでしたし、トングやパンの包装など仮にアレルギー表示が正しくても混入しないか不安のある状態でした。 アレルギー表示義務はないかもしれませんが、間違った表示をする位なら表示がない方がマシです。幸い大事には至りませんでしたが、軽度のアレルギーでもアナフィラキシーが出て救急車を呼ぶよう指示された位なので命に関わる問題です。 原材料の確認をするために電話で店舗に確認・報告した際に軽い謝罪と返金の提案がありましたが(断りました)、きちんと情報共有されるか不安だったためHPから改めてアレルギー表示が間違っていた旨を連絡しました。しかし一週間経っても音沙汰がなく今後の連絡や改善も見込みが薄いため二度と利用しないと思います。 お弁当のラベルもアレルギー原材料の表記があったりなかったりで怪しいところはあったので、もっと慎重になるべきでした。アレルギーのある方はもちろん食の安全に気を付けたい人は利用...
Read more