McDonald's — Restaurant in Mito

This McDonald’s, conveniently located next to the petrol station and just across the street from Mito Plaza Hotel, is a handy spot for anyone looking for a quick and familiar meal. Whether you’re on a road trip and need a fast bite while refueling, or you’re a hotel guest craving something simple and reliable, it’s an easy and accessible choice.

The location is especially convenient for those staying at Mito Plaza Hotel, as it’s just a short walk away—perfect for grabbing breakfast, a late-night snack, or a quick meal without needing to venture far. The service is generally quick, and the menu features all the usual McDonald’s favorites, from burgers and fries to seasonal...

ドライブスルーが、入りにくく出にくい造りです。

とっても素敵な店員さんが多いですが、 一部ギャルみたいなヤンキーみたいな接客態度が最悪のバイトもいます。

それと、入れ忘れられることが多いです。 私はコーヒーはガムシロとミルクが必要で、聞かれて入れてくださいとお伝えしたのに入ってなかった😭

前はオーダーしたポテトが入っておらず、 すぐに気付いたのでよかったですが、 本当に確認はしっかりやってほしいです。

◾️追記

最近見かける背の高い男性の方で、多分偉い方だと思われるのですが、 休日の朝の忙しい時間を一人でカウンター対応されていました。

子どもと二人で行ったので、まずは子どものハッピーセットの注文をしたら間髪入れずに

「以上でよろしいですか!?!?」(早口&真顔)

とすごい圧。 忙しくてずっとバタバタ動き回ってる感じだったので、急かされているのがすごくわかりました。 ２名で来てハッピーセットは子どものだってわかってるのに、私の分まだ注文してないんだからその言い方なくない？？と若干モヤりました。

◾️更に追記

上記の偉いと思われる男性の方、店長さんでした。 店内にバイト募集のポップがあって、お写真と名前が書いてあったのでわかりました。

店長さんなら尚更接客には気を遣ってほしいものです。 上記の時、子どものハッピーセットを注文後に私がウダウダと時間を空けたわけではないです。 間髪入れずに捲し立てられて不愉快でしたので。

◾️更に更に追記

新しい店舗になってから３回くらい来ていますが、 カウンターからスタッフさんを呼ぶと基本無視です。 カウンター内に誰もおらず、皆さん忙しそうに色々な物を作っています。 ドライブスルーが混雑しているのはわかりますが、比較的大きい声で呼んでも無視です。 ５人程いて、３回程呼んだら一番奥の人が気づいて対応してくれましたが、 その人より手前の人は聞こえているわけなのに一瞥もしません。 完全無視なのがよくわかります。 店内が綺麗になったのに、接客の質は相変わらずですね… ちなみに、なぜこの時カウンターからスタッフさんを呼んだかと言うと、違う商品を渡されていて交換を頼んだ為です。 ミスが多いのも相変わらず治りませんね…

◾️更に更に更に追記

久々に行きましたら、白髪の女性スタッフさんがいらっしゃいました。 前からおられた方なのかわかりませんが、接客が神でした✨ 席まで運んでくださり、「一番美味しいのをお待ちしました(´∨`)」ってスマイルで、 ものすごく可愛くて気持ちが良い接客でした。 バイトの方々、無愛想な店長さん、この方の接客をお手本としてください。 なにも、高級ホテルのような接客をしなさいという話ではありません。 相手を不快にさせないよう努めるという、社会人として当たり前の簡単な話です。 ランチタイムの混雑時でも本当に丁寧で、この方が居る時に来たいと思いました。 本...

近所なのでここと駅南店をよく利用しています。 ポテトは出来立てが出てくる確率が高いです。 あと朝マックはいつも美味しい。

それだけなら良い店だったのですが今回のエビフィレオがあまりにも残念だったので口コミするに至りました。 夜の時間に倍エビフィレオを注文し持ち帰って家で食べたところ、シュリンプポーションの硬さ・風味全然違う2枚が入ってました。 マックで働いたことある身から言わせてもらいますけど、明らかにクオリティに差があるポーションを同じバーガーに挟む神経が理解出来ませんでした。確かにあんな時間にエビフィレオなんて全然出ないから揚げてからある程度時間経ってるのは分かりますよ？　でも作る時にポーション掴んだ瞬間全然別物だって分かりますよね？古い方は硬くて食えたもんじゃなかったです。食ってて不愉快でした。何十分経過してんだよって。2回くらい転生させてますよね？ こんなゴミみたいなバーガー作ってて店長もマネージャーも何も言わないんでしょうか。店全体がタイマー切れしてるせいで感覚麻痺っちゃってるかもしれません。 これからリニューアルするってのにこれはヤバいですよ。客のことナメてる店だと思われちゃいますよ。再教育されることを願っています。

2025.09.22追記 こんだけ文句言っといてまだ行っとるんかいって話なのですがホントのホントにもう行きません。 他の書き込みにもあるようにドライブスルーの入れ忘れが日常茶飯事なお店なんですが、前回月見バーガーを忘れられたので流石に返金対応をお願いしました。 返金対応をしてくれた外国人のマネージャーの方の対応は素晴らしいホスピタリティでした。彼の名誉のため。 持って帰った品物で今度はダブル肉厚ビーフがダブルじゃないっていうね。ここまでくるとすごい店だと思います。仏の顔も何度までか知りませんが。 働いてたことあるからこそ言いますけど入れ忘れなんてそんなに起こらないですからね？作り間違いなんてもっと起こらないですからね？

これからは駅南店を利用することにします。 コレだけ見ると駅南...