接客が最悪。誕生日ケーキを予約しに店頭に行ったが、いらっしゃいませの挨拶なし。 誕生日ケーキ予約しているのに、おめでとうございます無し。 挙げ句の果てに、ケーキのサイズ、種類も聞かずに終わり。 こちらが聞くと、あーそうですねと無愛想。 金額聞くも分からないと答える。 意味わかりません。 お店を出るときにも当日お待ちしてますの一言もない。 その場では子どもが居たので、何も言いませんでしたが、家に帰り、その日のうちに接客対応に不満があるのでケーキ予約取り消しますと電話するも謝罪の言葉もなし。(接客した従業員だったが) 話にならないので店長に代わってもらおうとしたが不在。 店長から折り返し電話かかってくるも、その従業員が身内なのか(苗字が同じ)ケガをして痛い中、接客した為無愛想だったと庇う。 それなら、接客しなくていいんでは? もう一人、従業員の方いましたよ。 お客も一組でしたし。 絶対に二度と行きません。 ...
Read more平日の午後に伺いました 以前から皇室献上カステラと、旧薩摩藩の郷土菓子のかるかんというお菓子が有名とのことで気になっていました
駐車場は広く、店内にもイートインスペースがありました 和菓子もですが洋菓子も多くありました
今回は、上述のカステラとかるかんを購入しました カステラは普通の感じでした 個人的に佐世保にあるテーマパークの顧問をしてて、カステラにはある程度詳しいですが、ニッチな特徴はなく、逆に言うとバランスのいい感じかなぁと思いました
かるかんは自然薯を使ってるようで、生地は一般的な白ではなくグレー系でした 中に包まれている餡はさっぱりした甘さで美味しかったです
お店は大きいですが、これまでアクセスが良くわからず、今回初めての利用でしたが、また...
Read more百何十年もお店を営業をしているかるかんは、自然薯の山芋をていねいにすりおとしたものを米粉と混ぜ合わせてつくったかるかんは、無添加の商品です。山芋は、すぐすりおろしても時間が経つと色は茶色くなります。自然なものは酸化が激しいようです。山芋が食べられない人も、汁滋養強壮にお菓子で食べられるかもしれません。一度食べて夏をのりこえましょう。(アレルゲンに...
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