Akinai — Restaurant in Miyazaki

Rarely do we give out 1-star ratings as something bad would have needed to have happened. Would stay away from this place. They advertise that they sell chargrilled chicken (sumibiyaki) that Miyazaki is famed for, rush you to order drinks before you get around to the food, only to find out that they're not offering the dish after all.

It was very misleading, we ended up having a salad and nanban chicken, both not very good and small portions, to go with our drink before quickly wrapping up and leaving. It was also very expensive for what it was.

They do seem to have a cheap nomihoudai after 9pm which could explain why they have good reviews. Don't come here for food or value for money outside of the...

二度と行かない。 席に着くと、目の前にQRコードと小さな文字で「コロナ禍なので携帯で注文して」との内容が記載された紙があったので、QRコードをスマホで読み込むも、ずーーっと注文画面にアクセスできず。 WiFiを切ってみたり、「数分してもアクセスできない時はページ更新して」とスマホの画面に表示されていたので、何度かページを更新するも変化なし。 店員に伝えると、「最初は口頭で注文し、2回目から携帯で注文。店員が席の設定（みたいなやつ？）をしないとアクセスできない。席の設定をしていなかった。すみません」みたいな事を言われた。 「こちらの席にどうぞ」と席に案内されてから何も説明されていないし、目の前のQRコードの件さえも説明されていないし、こちらが声をかけるまでの15分程の間一度も店員が私達の席に来て何かアクションを起こす事もなかった。 ちなみに、上記システムはどこを見ても書いておらず、書いていたとしても私たちの席からは確認できない状態だった。 もしこちらが声をかけなかったら、ずっと放置だったのかと思うとイライラしかしない。 カウンター席だったので、放置されている15分程の間目の前の店員に一度声をかけたが、チラッとこちらを見るも、携帯注文制だからなのかコロナ禍だからなのか、無視。 出入口のドアは客が開けっ放しにしたまま出て行っても店員はドアを閉めないし、閉めてもわざとなのかと思うほど何故か毎回中途半端で半開きなので、かなり寒かった。 何度自分でドアを閉めたことか… 食事中の客がドアを何度も閉めに行く状況を見ても、店員はドアをきちんと閉めない。確認もしない。 ドアが全開状態な事も何度もあった。 客が帰った後、ドアが閉まっているか等店員が確認しないシステムなのが不思議すぎた。（「コロナ禍だからドアを開けている｣等の貼り紙はされていなかったので、出入口のドアは閉めておくのがこのお店のスタイルだと認識している。） お店はカウンター・座敷共に空席が数席ある状況で混雑しておらず、店員数もチラっと確認しただけでも5....

2021年1月1日の夜前もって電話で席が有るか確認電話後、家族9人で来店。 円卓の広間に通されました。

注文しようと店員(中年男性)を呼び、飲み物コースの説明などを聞き、飲み放題にするか、単品注文するか、を決めて単品注文で頼むことを伝え終わった後位から接客態度が悪くなり、威圧的な接客とられ、注文中に定員の携帯が部屋中に大音量でなりました。 どうするかな？と思ったら電話を取り、店の電話？なのか電話対応し、注文をほったらかし…電話後「失礼しました」もなにもなし。

注文終わり、最初に頼んだ飲み物が最初に来たが人数分の飲み物が来ない。(忘れられていた)。 その後食事も来て、店員(若い店員)から「これは何個頼みましたか？」「このお酒は頼みましたか？」など電子オーダー器？で注文をとっているのにも関わらず何回も確認される、挙げ句の果てに一番最初に頼んでいたうどんが来ない(遅くなる料理だと説明もなかった)。 途中お酒などを注文に頼んだら店員(中年男性)から「今忙しいから注文は一回で済ましてください」と威圧的に言われました。

注文したものも全然来ない、頼んでも再三確認に来る、威圧的な接客でうんざりし、料理が美味しいのかもお酒が美味しいのかも分からず、1月1日で楽しく食事したくて来店したのに楽しめず、もう会計しようかと話していたら、店員(若い店員)が自室部屋(個室)の前の廊下でお盆ごと飲み物をこぼしたのかな？すごい音が響き、バタバタしていました。

その後、会計するのに廊下に出たら廊下の隅に落としたと思われるお盆とジョッキが置きっぱなしにされていて、濡れていたのか床を拭いてる後はあるが、廊下の床は濡れていたままだった。 店員から「今忙しいから注文は一回で済ましてください」と言われたが客はまばらな様で空席もあった。

高評価なレビュー見て来店したのに、料理の味も分からず気持ちよく食事できなかった。

とても残念だし、こんな接客するお店があるのにびっくりでした。

も...