Coco's Restaurant — Restaurant in Moriya

以前も他県の別店舗であったことのため、ここの店舗に限ったことでなくどこの店舗でもココスの福袋購入等で、大抵トラブルが起こるのはシステムが悪いからだと考えられるため、例えばレジ台数を増やすとかしてトラブル対応やピークの時間帯の会計待ち等に対し、本部が対策を講ずるべきだと常日頃思っています。

あと、そういったトラブルが起こっていたとしても店員さんより、ここに来る田舎者客たちに苛立ちを感じることの方が多いって感じですかね(というか、他県のココスの客にも散々苛立たされて来ていたので、都会や田舎者とかに関係なく、現代人に碌な人が少なくなって来ているのだと思います…)

例えば前述のように福袋購入等でトラブルが発生し、結果的に20分前後時間がかかってしまったのですが、その間ずっと私の対応だけでレジを占領する訳にもいかないので、後から来た会計客に自ら随時順番を譲るのですが、5〜7組程度会計を譲った内「別会計になり、時間がかかりそうだから譲る」ということをこちらは述べた上で譲っているのに、おっさんとおばさんの2人組で食事に来ていたような会社員達は、そういった状況でも別会計を申し込んでやってもらったりしていたので、おばさんは会計後に「すみません」とか何とか言って言葉だけは謝ったり感謝を述べていたりしましたが、そんなのはいらないので「同じように別会計で時間がかかるのなら、その旨を申し出て遠慮するか、私と同じく後の人に順番を譲るべきで、正直そんな人達のために譲っている訳ではないので、勘弁してくれよ」と思ってしまったような感じでした。

また、一連のトラブルが終わって持ち物をしまい帰ろうとしていた際も、配膳ロボが近くにいる状態で人もレジ付近に多く通れるような状態でもないのに、おばあちゃん3人組みたいな人達が、私に強くぶつかりつつ無理に間を通ったりもしていたので、それにも辟易としたような感じでした。

このような具合に、田舎者客に苛立たされることが多い店舗って感じです。そんな感じのため、店員さんを悪いとは思いませんが、⭐︎2が妥...

閉店の一時間前に入店しました。 電話で営業時間を確認したのですが、その時点でお店を早く閉めたいからラストオーダーの時間を早めてますとのニュアンスあり、そこでまず疑問を覚えました。 来店すると閉店一時間前なのにスープバーは片付けてあり、翌日お店に確認したらスープバーはラストオーダーの時間まではあるとの事。そこでも不信感を覚えました。 知人とオーダーをし、料理が運ばれてくるとソースが互いに違く、店員さんに確認したら「あ、逆なんですね」とこちらで交換しろと言わんばかりの雰囲気。結局新しいものを持ってきましたがその際にも謝罪はなし、食べていると1:15なのにラストオーダーの声掛け、本来ラストオーダーは1:30なはずなのにそこでも不信感と不快感を覚えました。そしてまだ食事しててお店も閉まってないのに全部の暖房を切られました。(知人の席から暖房スイッチが見えたそうです。)電話対応からお会計対応はその店員さんのみだったので名前を見ようかと思ったら名札を隠してました。 店員さん側からもこちらに対してよくない印象を覚えられたのか知りませんが、お会計の時にすごく睨まれました。また、帰り際も厨房の人と睨んできました。厨房の若い女の人は料理を提供する場所なのに私服を着ていて清潔エリアとそうでないところわわけていないのかな？とも思いました。 全ての対応が悪かった店員さんはこちらよりもはるかに年上でしたが、こちらが若かったのか舐めているようにも感じました。 初めて伺ったのにこーんなに態度の悪いお店は初めてでした！もう...

平日の19時過ぎに訪問。 配膳ロボがせわしなく働いています。 久々にココスハンバーグをいただきました。昔は和風ジャンボハンバーグって名前だったと思います。 ほうれん草のソテーとライスと和風ジャンボハンバーグが私のお気に入りセットでした。 味は変わらず、昔のココスはコップが茶色いガラスのコップで特別感がありましたが今は普通のグラス。時代を感じますね…。 注文はタッチパネルに商品番号を入力します。小気味の良い反応音が病みつきになります。 待つこと20分、何度も配膳ロボが近付いて来ては通り過ぎていくことを繰り返してやっときました。 私のテーブルは人間様が配膳してくれました。

久々のハンバーグさま。噛むと祖父を思い出します。 よくココスに連れて行ってくれた祖父。昔はファミレスもそんなになくてココスは少しお高めな特別感がありました。私にとってのヴェルタースオリジナルですね。 祖父との思い出を懐かしみながらハンバーグ完食。

レジもクレジットでタッチ決済です。

祖父のお会計に付いていくとお釣りをくれるのが楽しみだったなとふとデジタル世代にはないエモさを感じながら…

婚活頑張ろうと思った36歳。...