McDonald's — Restaurant in Moroyama

リニューアルして改悪しました 店員が無知で、キャンペーンでポテトの価格が安くなってる時に通常注文でいいのかクーポン使うのか聞いてもこちらの質問に全く答えられない。知らない、答えられないことを謝りもせず開き直る態度で接客されたら嫌な気持ちにもなりますよ…

あとドライブスルーの受け答えが全くできない。こちらが声を張り上げて注文しても無言で……その後｢ご注文お願いします｣ (...

ここのマックで商品を購入した方は必ず"必ず"商品が合っているか確認することを推奨します。 本日月見バーガーのセットを買ったところ、スパチキを渡されました。 月見とチーズ月見くらいであれば見間違いも仕方ないと思いますが、なぜ間違える？？ 周辺にマクドナルドがなくいつも混んでいるので忙しいのは理解できますが、だからこそ商品間違い等のミスは無いように徹底していただきたいです。 ちなみにミスに遭うのは3回目です。 1度目はナゲットのソースがなかった、2度目はチーズバーガーを頼んだのにハンバーガーだった(包み紙はチーズバーガーのもの)。 どちらもテイクアウトだったので家に戻ってから気づき泣き寝入りしました。 今回はイートインだったので交換してもらえましたが… 流石に3度はありえない...

食事もサービスもふんいきも良いんだけど、如何せん、立地が悪い。狭い場所県道に列が出来て渋滞してしまってドライブスルーは入りにくい。ドライブスルーを使わない市民が迷惑している。もう一方の入り口からドライブスルーを入れるようにしたら良いと思う。そちらは新しい道路で道も広いので端に寄せれば渋滞になりにくいと思います。ご検討を。

2024/12上記の件を検討してくれたのかわかりませんが、リニューアルしてドライブスルーが使いやすくなりました。が、今度は店内のタッチパネルが使い難い。アプリを使っていますが、クーポンを使う画面が分かりにくい。会計まで行かないと注文の確認が出来ない。気をつけないとダブって何個も買うことになってしまうので注意が必要です。アプリ使ってるならモバ...