Sukiya Nagaizumi-Shimotogari — Restaurant in Nagaizumi

とにかく遅すぎる。 ミニ牛丼と豚汁一個で30分待ち。 ホールは2人でしか回していないので、客が来ても「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」も言わない。 （夏休みシーズンの20:00でホール2人は少なすぎ、人が入らないんだろうけど）

水も来て渡すのではなく、料理を提供してその後に客側から言われて渡す感じ。 客もどんどん来るが、案内もしないのでアタフタとする人や、まだテーブルが拭かれていない状態のまま座る人も。

ドライブスルーも長蛇の列で、歩道に車がはみ出していたレベル。 自分より5~6分遅れてきたテイクの人と同タイミングで提供されたのも疑問。 汁だく、ネギだくにしたのにただの普通の牛丼が出てきた。

コスパの良さと提供スピードが売りなのに、ここまで待つことになるならドライブスルーを廃止するか、席数減らした方がいい。 ホールの人たちも喋りながら最初やっていたが、こちらが見ていると黙ってやり始めた。

後、トイレから下水のような匂いしてテイク待ちで椅子もないので立っていたがそれで途中気持ち悪くなり始めた。

とりあえずドライブスルー...

久しぶりに寄った。店内に入りカウンターの前に立ち「持ち帰りで」と言うと「タブレットで注文下さい」とだけ言われた。よく分からずいても誰も声を掛けてくれず、背中を向けている店員。「すみません、分からないんですけど」と言うとやっと「あちらで…」とタブレットを指差し教えてくれた。 その後は無言での対応。 あと、割り箸　紅生姜など 「ご自由にお持ち下さい」って言う店員が居たかと思うと、取ろうとしたら「止めて下さい、こちらで入れますから」と強い口調で言う人。 思わず「この間は、ご自由に。って言われましたけど」と言うと無言で入れて渡して来ました。 接客マニュアルを...

ドライブスルーで利用。支払と受け取り後すぐに商品が全く違う事に気付き、店内に入り伝えるも、店員3人ともレジの処理がわからず、その後は何事もなかったようにドライブスルーと店内の提供のため20分放置されました。さすがにいつまで待たせるのかと声をかけると、どこかに対応方法を相談する電話をしはじめ、返金対応となりました。何も手に入らず40分を無駄に費やし、対応も不誠実。その間他にもテイクアウトの受け取り待ちと思われる客が2人キャンセルしておりましたが、私の伝票は店員が紛失したため、返金にも時間がかかりました。店員のキャパシティが追い...