ガスト 上飯田店 — Restaurant in Nagoya

私が、ここまで書くのは、珍しいのですが、目に余る酷さなので。

店員の態度が悪すぎます。 入店時、入り口にいた女性店員。 挨拶もなく、何も言わないので「禁煙席2人」と伝えると 暗く小さな声で「テーブルが片付いてる席で空いてるところ」 とだけ言って、ポーッと立ち尽くしてる。

テーブルが片付いてるところ・・・着席している席の他に、ほとんどの席で片付いていないんですが。 （片付いていない席の方が多く、ボーッと立ってるなら、片付けろよと言いたかった）

とりあえず、空いてる席を見つけ、テーブルに着くと、呼び出しボタンが油と埃だらけ、調味料等も埃まみれで、使う気にもなれない。

かなり忙しいだろうと、会計時に言おうと思い、とりあえず、料理を注文。

料理を持ってきた男性、料理を黙って置き、そのまま去っていった。 普通なら「ごゆっくり」とか、鉄板系だったので「熱いので気をつけて」とか、一言あってもおかしくないかと。

実際、鉄板が熱いのは、折り込み済みだけど、ご飯茶碗・味噌汁が熱すぎて、持てないくらいでした。（指が火傷しました） お米も、ベタベタで美味しくない。 よほどの料理でも残さないのですが、今回のお米は無理でした。

そして、会計。 入り口に居た女性店員。 レシートを黙々と打ち、金額を言うだけ。 しかも声が小さく暗いし、眠そうに、目をショボショボさせている。 Tポイントカードの提示をしても、黙って受け取り、処理をして黙って返却。 お釣りも、小銭を揃えず、バラバラに渡されたので、数えるのに手間がかかった。

ガストに限らず、こんな嫌な思いをしたのは初めてで、酷くても、ここまで程度の低い店は初めてです。 こんな...

普段よい星しかレビューしないのですが……

いつもガストにはお世話になっていて、いろんな県のいろんなガストに行きました。 ここは今までのガストのスタンダードを期待していたので、がっかり度が高かったです……

まず、駐車場があるのはありがたかったです！！

ただそれ以外にあまりここに来るメリットは見当たりません。

タブレット、テーブル、カトラリー、床、トイレ、ドリンクバー…… 全てが普段のガストの水準以下。 タブレットはあまり触れたくないほどでした。

ドリンクバーはとても狭いです。 二人すれ違うのがやっとです。 並んでいたときにグラスのかごを運んだ店員さんがいらしたので、避けようと思い「どちら側ですか？」とききましたが、ため息をついて戻っていらっしゃいました。

ガストの店員さんが普段感じのよい方が多いので、ため息には少し驚きました。

食事は１５分くらい待つと届きましたが、息子のラッキーセットのご飯が届かず、お願いしたところ注文した少なめではなく多い盛りだったので、残すことになってしまいました……

お昼頃でしたが空いている席はあり、列もできていなかったので多忙の極みというわけではなさそうでした。

顧客層に関してはガストがどうこう言えませんが、ソファに素足をあげている人、狭いドリンクバーで鬼ごっこのように人を押し退けてぐいぐい進む兄弟に大声の子ども……...

普段喫茶店のモーニングばかり利用しているのですが先週友人の運転で如意店に行ってきました。 リーズナブルな価格設定やドリンクバーの毎度コップ交換など衛生管理も一歩進んでいるという印象。 モーニングのスクランブルエッグやウィンナーも注文画像と変わらず鮮やかで艶のある状態でした。 すっかり気に入ってしまったので今週は自宅から近い上飯田店に自力来店。 ところが本当に同じ看板の店ですか？と疑いたくなる結果に。 先週と同じくスクランブルエッグとベーコン、ウィンナーのモーニングを注文したのですがスクランブルエッグは半熟よりやや固め。 これはまだ個人差の範囲と思いましたがウィンナーとベーコンはひどかった。 焼いてから何時間放置してたの？ってくらい艶もなくカピカピ。 作り置きがマニュアルでたまたま先週の店では作った直後に注文したのでしょうか？ たまたま先週好印象(お値段以上)だったがために今回の普通(安かろう悪かろう)が目...