Denny's — Restaurant in Nagoya

桃のパフェを食べるために来店。食後にオーダーした。夏休み初日の土曜日で忙しいのか、食事がおわってもパフェはでてこない。ドリンクバーもクチャクチャでグラスもカップもなくなり、毎回お客が声をかけている。食後30分経っても出てくる気配はなくフロアはバタバタしている。気を使って声をかけてはいなかったがもう、待てないと思い近くの店員に声をかけた。「はい」と言って去ったのち、さらに15分待つ。テーブルに近づいてきたと思ったら手ぶらで一言。「順番にお作りしていますが大変混みあっていますのでもう少しお待ちください」と。 さらに待つがオーダーしたのと同じものが別のテーブルに運ばれていく。そろそろかなーと思った時点で食後1時間経過。その間、キッチンの人間であろう人がドリンクバーのジュースを飲みにやって来ている。少し落ち着いたのか？なんて思ってたら対応してくれた店員とは違う人が近づいてくる。食事も終わっているのに伝票もなくずっといるのに異変を感じたのか確認後、「食後のオーダーが取り消されていて。。。大変お待たせしてすみません、今からお作りします」ですと。順番をすっ飛ばされていたらしい。いちばんメインにしていたものが食べられず、待たされた時間のロスに怒りが込み上げてきて 「もういいです！」とお断りした。 「では取り消した伝票をお持ちします」だって。食べてないんだから当たり前だし。渡された伝票はまっさらでどういう手違いがあったのかは確認できなかった。今さら聞くのも時間の無駄と思い席を立つ。この時点で、時間帯の責任者なのか社員なのかが出て来て謝罪されたが、謝って済む問題じゃない。文句を言うのも体力の無駄だし次回に生かされることはないと感じ何も言わなかった。そして、も...

早速ですけど？初めて ここの店舗にお伺いしましたけど？ 本日(４月９日)の１７時００頃の入店だったので、テーブル着席後、多少メニューのお品物で、正直迷いましたが？今回は、定番メニューの中で、“ガーリックハンバーグ単品８７８円(税込み)”に ごはんとお味噌汁のセット２８４円(税込み)、ドリンクバーセット２７５円(税込み)と合わせて合計金額が、１,４３７円(税込み)でした。でも お支払には、クオカードを使いました(^^;)。他の支払い(決済)方法は「現金のお支払は、もちろん その他にもあらゆる電子マネーやクレジットカード、ほとんどの交通系アイシーカードでも全店舗、決済のための設備が整っておりますので、安心してお支払ができます(^^)。」

ちなみに ここの店舗までの交通アクセスは、県道６３号線・岩倉方面から見て、大木曽(おぎそ)交差点から南側(庄内通方面)へ１つ目の信号(八筋町交差点)を右角に明福ビル内の１階にデニーズがあります。店内駐車場につきましては、わからないですが・・・？

交通機関をご利用の方は、名鉄,地下鉄・上小田井駅(南口バスロータリー)から西側へ１つ目の信号大木曽(おぎそ)交差点を左折して、次の信号を右へ行ったら、お店があります。 徒歩でしたら、大人の足で約１０分ほどですので、いちど ぜひ(名古屋市西区上小田井・明福ビル１階)大手ファミリーレストランチェーン・デニーズ(小田井店)まで、足を運んでみては いかがでしょうか？お気をつけてご来店(お食事)にお越しくださいますようによろしくお願いいたします。 「営業時間は 当面の間、０７時００分から２２時００分までで、ラストオーダーは、２１時３０分です。」なお...

久々のデニーズ。チェーンのファミリーレストラン。メニューを一瞥したが、食べたいと思うメニューが無い。ターゲットは家族連れだろうから、自分みたいな1人向けのメニューがあまり無いのだと思う。キーマカレードリア(988円)を注文。野菜がたくさん入っているが、贅沢感は皆無。ミニトマトとほうれん草が美味しくない。ご飯とカレーソースの量のバランスが合ってない。また量が少なく感じる。メインメニューはハンバーグとかステーキなのでそちらの方に力を入れてるんだと思う。他のメニューは美味しいんかな？現段階では星2かな。ごちそうさまでした。

下記、気づいたこと(評価には関係ない)

※接客はすごい丁寧。ファミレスであそこまで丁寧にしなくてもいいのにってくらい。もう少しフランクの方がいいかな。

※コロナウイルス対策でおしぼりと水はセルフ。 ドリンクバー用のコップとそうじゃないコップを分ける等もう少し工夫が欲しい。

※初めて行く人は駐車の流れが分かりにくい。 店の裏手に駐車→駐車番号を記憶→駐車券発行→レジの際、店員に渡す→精...