Firenze Iwatsuka — Restaurant in Nagoya

書こうか書かないか凄く悩みましたが、もう行くこともないので投稿します。 ここ数年職場のスタッフのお祝いによく利用させて頂いてました。 味は美味しいです！接客は他の方も書かれてますがスタッフさんによって並があります。 ホールケーキの電話の予約が出来なくなってたのでオープンと同時に直接予約しに行きました(夜に必要だったので) 一部のケーキは当日作っていただけることも知ってましたし、前に作ってもらったこともありました。 しかし女の店員さんに聞くと今はショーケースにある分の いちごのケーキとガトーショコラしか当日のホールケーキの販売はありません！と強く言われてしまいました。 念のためメニューに書いてある前日まで予約と書いてないホールケーキは出来ないですか？と聞きましたが出来ません！の一点張り この時点で対応が悪く帰ろうと思いましたが他のスタッフさんに聞いて確認したら出来ますよ。と言われました。 オープンと同時に予約しにきた私のことが嫌だったんですかね？ ケーキ屋さんに来て気分悪くなったの初めてでした 1時間あれば用意出来るとスタッフ同士で会話してたのに15時に取りに行きたいのですがと伝えると 「え、ちょっとチーフに確認します。」と裏に行っちゃいました。 いや、出来るでしょ。さっき1時間言ってたじゃん(時刻10:15頃) 予約票ちぎるの下手でビリビリのを渡される時に「予約表破れちゃいました。」言われましたが私達友達だったかな？ ほんとに接客が酷すぎて味は美味しいのに勿体ないです。 もう二度と行かないので身バレ...

店員の態度が悪く、アルバイトかパートの若いメガネの女性が最悪でした。桃のケーキこれが良さそうなので取っていただけますか？と夫がお願いしたところ、ケーキは選べませんからととても感じ悪く言われたそうで、夫はそのケーキは気分が悪く買いませんでした、他にも幾つか購入しましたが、それもやめようかと思ったそうですが、ケーキをとても楽しみにしていたのに、とても嫌な気持ちになりました。店員さんの態度が悪いのはいくら美味しいケーキ屋さんだとしても、二度と来たくない店と思わせている接客をしている事を知っていただきたいです。星は...

先日こちらでケーキを買いました。 ケーキは凄く美味しかったのに 店員の態度が最悪でした。

自分でチョコプレートを書く ケーキだったのでそのまま友人に 渡したいと思っていて 「店内で書かせていただけないですか？」 とお聞きしたところ アルバイト？の眼鏡女の人に 「時間がないのでご自宅で書いてください」と言われました。 何の時間でしょうか？笑 閉店時間でもなかったので 融通がきかない店員だと思いました。 その後ありがとうございましたもなく、 無言でこちらを見ていました...