Large restaurant, big parking lot, and good sushi. But i give 4 stars because i do not like the ordering system. It is difficult to be totally sure when your order arrives, and there is nothing to help (such as numbers, or colors, or a track to deliver to...
Read moreいつもは別の回転寿司に行くので、かっぱ寿司は十数年ぶりの訪問。 平日のお昼過ぎに行きました。 1人で行ったのでカウンターで頂きました。 味はみんなが言うほど、美味しくないこともなく美味しくいただけました。 ただ、タブレットメニューなどの写真などが美味しそうに見えないのは勿体無いなと思いました。
かっぱ寿司の致命的だなと思った点は、頼んだお寿司が乗ってくる『注文品』の分かりづらさ。 どのお客様にも同じお皿に乗せてるのか、この日だけなのか、自分が頼んだ商品なのか隣の席の人のものなのか分からなかったです。 この時は、私はえんがわ。隣の方がイカを注文していました。 しかも結構近い距離で置かれていて、どっち!?ってなりました...笑 平日でガラガラなので、ちょっと間開けるなどの工夫は出来たんじゃないかなと思います。
到着のブザーがなってからあの一瞬でどっちか判断するのはかなり難しく、食べたら隣の人のイカを取ってしまいました。 スタッフの方に言ったら作り直してくださって隣の方へも持って行ってくれたのでその対応は良かったですが、根本の問題を解決するべきだなと感じました。 他のお客様でも多発していたらかっぱ寿司さん側が損しますし...
他のチェーン店は、テーブル毎に色分けされていたり分かりやすくなっているので、その様に誰が見てもわかるような仕組みを作るべきです。今すぐに。 口コミでも結構言われているのに未だに対応出来ていないのは何故でしょうか... いち早く改善するべきですし、そんなに難しい事だとは思いません。店舗で動くのは難しいと思いますので、かっぱ寿司本部の人動きましょう...現状維持ではこれからもかっぱ...
Read more時間がかかるということで早めに頼んだ『あつあつキス天にぎり』 今揚げてるところなのかなぁ、と待ちに待つこと20分程。
やっと来た!と思い一口で頬張ると、 衣は冷めてシナシナ。 中のキスも冷たくなっており、歯応えはフワフワには程遠いキシキシ。 シャリも硬くなっており、何が本気シャリなのかわからないもの。
交換を頼もうかとも思いましたが、2つあるうちの1つを食べてしまって交換というのも卑しさを感じ、そのまま勢いに任せて残りの1つも食べましたが、やはり不味い。
食べ終わってから、やはり1つ食べた時点で交換を頼めばよかったと思いつつも後の祭り。
モヤモヤした気持ちだけが残りましたが、もう1皿注文して20分待つ気にもなれずお会計。
度々、注文したお皿を他の客に盗られたのか届かないことがありますが、それは店員さんに伝えればすぐに用意してくれます。
お店は天井が高く、一つ一つの席も広くて快適。 店員さんの接客も丁寧でした。
しかし、回るお寿司はネタがこぼれていたり、倒れていたり、お皿が傾いており今にもネタが落ちそうだったり。写真とあまりにかけ離れた適当な盛り付けのこともあり、厨房の杜撰さを感じます。
口に入るものだけに、目に見えてここまで酷いと、一体裏ではどんな仕事をしているのか心配になります。
アルバイトが不適切な行動を動画にとって問題になることがしばしばある現代ですが、動画に残っていないだけで、そういったことがあるのではないかと疑ってしまいます。
そう思うなら行かなければいいと言われればそこまでですが…
キス天以外のお寿司は美味...
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