Katsuya — Restaurant in Nagoya

注意喚起のため長めに書かせていただきます。 接客態度が悪いのと、衛生面の指導と管理が全くできていません。 テーブルやおぼん、お皿、店員の手、床。 ありとあらゆるものがとにかく汚い！！ 一時期通っていましたが、もう二度と行くことはないでしょう。

今までに気づいたことを箇条書きで書いていきます。

・手を洗っている様子がみられない（店員の手についた汚れが、数十分くらい経っても落ちていなかったため）

・その汚い手でお茶を入れられるため、湯のみにソースや油がついていたりする。

・テーブルが汚い。丸く雑に拭いたのかな？という感じです。手を置くとベタベタしたり、乾いた汚れが残っていたりします。

・おぼんが汚い。ソースやカラシのついた痕がよくついています。本当に洗ったのか疑わしい…。

ここまででも衛生管理が酷いのが伝わると思いますが、最悪なのが最後のこれです。

・テイクアウトを注文した際に店員（若い女の子のバイトでした）が、プラ容器の蓋を床に落としたのですが、それを拾ってそのままお弁当につけているのを目撃しました。

本当にあった話です。すぐに気づけてよかったです。「今、床に落とした蓋つけましたよね？」と聞くと、「え？はぁ…」みたいな反応をされました。 この店の床は遠目で見ても汚れがわかるくらいかなり汚れています。そんな汚い床に落ちた蓋を拾って使うなんて信じられません。 交換するようにお願いすると迷惑そうな表情をしながら厨房へ何か伝えて、しばらくして新しいものを渡されました。交換はしてもらえましたが、迷惑クレーマー扱いされているように感じました。

この店は飲食物を扱っているという自覚が全くありません。床に落とした蓋を拾って使ってきたのは店側なのに、それを注意したらこちらが悪者のような扱い。もう二度と行きません。

前々から、たまにいらっしゃいませを言われないとか、注文したくて声をかけた時嫌そうな顔をされたりとか、面倒くさそうな口調で注文を取られたりといった、接客態度が良くないなと思う事が時々ありましたけど、この一件でもう通うのやめようって思いました。

皆さんもこの店舗には行かないことをおすすめします。テイクアウトだから大...

下の日とは別の日の感想。 ここは18時以降はマナーの悪い客が多いようなので16時位に行きました。 客は4名でしたが待ち時間は10分くらい。 普通の食堂ならこのくらいですが、やはり他店より遅い。 他店が速すぎるのかもしれませんが。 テレビで美味しい美味しいと芸能人が番組内で絶賛していたので{プルコギとメンチカツの相盛丼}を食べてきたのですが、ゲストはスポンサーなので芸能人の美味しいは当てにならない。 春雨の割合が多く肉の味よりタレの味が強すぎてしょっぱい。 ちょうどご飯に焼き肉のタレだけをかけて食べているみたい。 私は濃い味付けが好きで、かつやのメニューは、ご飯とカレー以外はすべて美味しいと思うのですが、これは肉の味ではなく調味料の味です。 やっぱりスポンサー無視の泉谷しげるみたいな人の美味しいでないと信用できない。 スタンダードなかつ丼ととん汁はこの価格でこの味は素晴らしい。 但しご飯は去年の米ではないか？と思うくらいまずい。 なので定食より丼の方がおすすめ。

以下は別の日の投稿 子供は音を出してゲームしてるし客がガヤガヤうるさくそのせいで今日は不味く感じた。 このコロナの時期にカウンターテーブルで間を空けずに座らせようとしている。 食堂以外でも1席空けるのが常識なのに。 1名で入店すると「カウンター席にどうぞ－」と言われるが誰も従わない。 マスクを外す場所なので命がけで食事はしませんよ。 木曜日の19時位だったのでそんなに忙しくはないと思うのですが、作るのが遅いのか20分近く待たされた。 順番は飛ばされてはいない。 あの客の数なら他のかつやだと10分程度。 お持ち帰り商品の受取待者で密になっている。 親子連れなども待っているがもう暖かい時期だし店内での受取待ちは1人いればいい。 そんな無神経な親子だから椅子は空いているのに座らず通路に立ってスマホ操作したり他の客の通行の妨害にもなっている。 入場規制をするべき。 私が入店後にそうなっていましたが、入る前からあの状態な...

カツ丼ガチャも豚汁ガチャも、今回は大ハズレ わざわざ豚汁(大)にしてるのに、大にして増えたのは汁だけ。。。おなじかつやで比較してもワーストクラスの具の少なさ。 カツ丼は、味は同じなんだけどさ、見た目がハズレ。真ん中に乗せて三つ葉をちょんと乗せとけば全然いいハズなのに、なんかやっつけ仕事みたいに思える見た目。 「かつや カツ丼...