Kura Sushi Nagoya Shidanmi — Restaurant in Nagoya

コロナ対策の非接触型サ─ビス店との事で気になって先日お昼にお伺いしました。入り口のドアーは全て足のタッチで開けれます。店内も広く間隔もきちんと取られていると思います。特に座席の背もたれは他の回転寿司店より高くなっており前後の席のお客様は見えずGOODだと思いました。テ─ブルの中央にスライド式のフタがあり開けると中にガリ、醤油、ティーパック、箸があるのですが自分的には取りずらく感じました。どちらにしろ手で触れるのでテ─ブルの上でも良かったと思います。でもこれだけコロナ対策をしていたので安心して食事する事が出来ました！あと特に不満はなかったのですが残念だったのは会計時です。セルフレジなのですが現金支払いはともかくクレジットやスマホ決済で初めての支払いは戸惑うかもしれません。実際レジは2台あるのですが自分達も手間がかかりいつの間にか後ろが並びましたから！店員がいるので先に進めなければすぐ聞くのが正解と思います❗更に駄目なのは向かいのスシローの様に待合室が広くないのでレジでストップすると店内に入ってくる人で入り口周辺が密になります。これ...

2ヶ月前のことです。開店の11時にいきましたが、まずお湯が出ない。呼び出しを押しましたがこない。忙しいのかなと思い水で我慢。タッチパネルはすぐ混雑していますとでて頼めない。やっと頼めたと思ったら15分もなにも注文品がこない状態に。頭にきて呼び出しを2回また押しましたがこない。もう少し待とうかとトイレに立ったら、通路に暇そうに店員は何人もいました。呼び出しを押してるのにじゃあなんでこない？呼び出し押したんですけどと言い、品がこないことを伝えると、お待ちくださいもなく、えーといいながら去っていき、頼んだ寿司はきたものの、頼んでいたうどんはタッチパネルに誤って載っていたが今日はないのでキャンセルしていいかとのこと。それなら注文した時点で言ってくるのが筋じゃないですかね？こっちが15分以上待って言ってからキャンセルしてくれっておかしくないですか？くら寿司のアプリから問い合わせしたけど音沙汰なし。前にほかの店舗のくら寿司の問い合わせしたときも無視。客をなんだと思っているのか。くら寿司二度ときません。対応が悪すぎる。店員もっと教育し直した...

全ての店舗含めくら寿司自体初めて行った。 5歳3歳の子供を連れて行ったが、システムが分からず座っていたけど、全然呼ばれない。 こちらから店員に声をかけてようやく案内されていたと気付いた。 まあ、いいわと思い食べた。 皿を入れるとガチャガチャが出来ると知りドンドン皿を入れ最後にゲームの仕方が分からず店員を呼んだ。どうやらゲームするという箇所を押してからじゃないと枚数をカウントされないらしい。 何皿食べているか履歴でも分かるクセにゲーム出来ないと言われ腹立たしかった。そもそも初めてやのに分からんし、どこかに書いておけ！！！ 子供はガチャガチャ出来ず泣くし良心的でない対応。二度と来るかと思った。 どの子供でもガチャガチャ好きやし、ある意味ガチャガチャをする為にきた様なもんやのに酷過ぎる。 子供に申し訳ない気持ちで帰宅する気持ちも分かれや。こんな気分悪...