食べ放題後半料理の提供時間が あまりにも遅く店員さんに尋ねたところ注文は通ってると言うが20分待たされた。 串を15本揚げるのに 20分もかかるだろうか甚だ疑問。 食べ放題の前半後半でわざと時間を遅らせてるようにしか思えない提供時間の差がある。前半はスムーズに出てきたのに後半になると待たされる。料理によって提供時間は変わるかもしれないが同じ料理を頼んでも明らかに遅い。他にお客さんはおらず自分たちの料理を作るだけなのに料理場からは笑い声やふざけ合っている様子が見える。雑談する前に料理を提供して欲しい。 男性の店員さんに焼酎も黒白間違えられ 白を2回頼んで2回とも黒が来た。 最初の説明で「口頭でもスマホからでも注文は可能」と女性の方が言っていたので男性の方に口頭で注文しようとしたら「スマホからでの注文でお願いします」と言われた。店員さん同士認識の違いが生じてる時点で仕事として成り立っていない。男性からは謝罪もなく間違えてもヘラヘラした態度で心底腹が立った。この店舗には二度と行かない、有り得ない教育と横暴な態度に心底腹が立った。楽しめない食べ放題に人生初の体験でした。改善はされないのでしょうか。直接言いたいことが無限にあります。 こちらの注文で品名を言った後 ずっと黙っているので次の品名を言っていいのか分からない。続けて言うと「少しお待ちください、注文が早くて…」と言われるのでどうしようもない。 こちらの品名を入力終わったタイミングでひとつひとつ繰り返せばスムーズに行くのではないか。他の店員さんはこれを行ってるので普通に教育がなっていない。黙ってるだけだとどのタイミングで次の品名を言えばいいか分からない。 研修中の女性の方は丁寧で優しい接客でした。2025.6/23夜、男性の方1人だったので間違いないですが有り得ない接客態度にこの人がいるから今後この店を利用しないと決めました。名前は覚えていませんが直接言ってやりたい気持ちを抑え退店しました。
料理というより店員さんの連携と 態度の悪さ。ヘラヘラした口調と こちらが料理まだですか?と聞いてもこちらの顔も見ないで調理場から「今やってまーす!」と大声でヘラヘラした口調。 明らかに注文してからの提供時間が割に合わず確実にオーダーが通っていないことは見て分かる。他に客もいなかったので調理している音も聞こえてたがこちらが料理まだですかと尋ねてから調理の音が聞こえ始めた、嘘をついているのは一目みたら分かるのに無駄な嘘をつかれて心底腹立た...
Read more土曜の夜にディナーで利用しました🍴
お通しのキャベツ(お代わり無料)...
Read more【6年前の評価に先日お詫びが、、】
今更のような対応 逆の立場ならどう感じますか? 忘れていたのに 不愉快いがいの表現が見つかりません 申し訳ないですが再訪は無いです
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大阪人ですが見た事も聞いた事も無いので入店してみました 店員に尋ねると、、 【本店は 東京 です】と小声で答えた 大阪店は後で出店??
【大阪伝統の味】との事ですが? 社長の出身からも結びつかないような、、 大阪串カツ=通天閣界隈のはずが、、、
ハイボール普通サイズを注文をした際「お客様に得なサービス」と聞かされたのでサイコロをして【奇数-399円】【ゾロ目-780円】のハイボールが運ばれる 結局飲みきれないうえに支払わされ全然お得にならない! 【お通し-250円】キャベツが届くはテーブルに 1個 のみ なのに、支払いは3人分! 普通は人数分のお通しを出すのが常識! 小さくカットしたキャベツでソースは(スプーンみたく)すくえない! ソースは水で薄めたように味気無い、、
注文したにも関わらず忘れられ、指摘すると誰に注文したかを店長が問う始末 まず謝罪でしょっ!?
ココの味が大阪の味だと思われる事に腹立たしさを感じる
☆-4は、 本当は ☆0 をつけたいけれど 最低でもつけ...
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