First time at this restaurant and I'm so satisfied with my experience. Really friendly and helpful staff. I had no idea how to cook the meat and the staff came to help me, he was very patient and kind. The food is also very delicious for an affordable price. I definitely...
Read moreVery standard yakiniku place. Went for lunch and had the large (Ômori) watami calbi (180g) (1298 yen). Meat quality was just ok. It comes with rice, salad, kimchi and soup. However, you can get seconds only of the rice - which is a shame....
Read more今回の店員の対応には本当に怒りを感じました。まず一番納得がいかないのは、明らかな差別的な対応です。私たちより先に入店していた白人のお客さんは、席で談笑を続けていたのに、店員は何も注意をせずに放置、それにもかかわらず、私たちには「時間が来た」と言って追い出すような態度を取られました。これが差別でなくて何ですか?そんなに白人客が好きなんですか? 店内にはまだ空席がたくさんあって、閉店までも4~5時間あるし、私たちが席を立つタイミングでわざわざ催促に来る必要がありましたか?待っているお客さんがいたわけでもないのに、一体何を急いでいたのでしょうか?こうした理不尽で不公平な対応には本当に失望しました。 以前からこの店を何度も利用してて、たまには週に2~3回も通っていました。友達との集まりや一人での食事の際にも、この店をよくおすすめしており、Googleマップでも高評価をつけていました。特に女性スタッフの接客はいつも素晴らしく、笑顔で丁寧に対応してくれて、気持ちよく食事を楽しむことができていました。 しかし、最近は店員がだいぶ入れ替わったようで、今回の対応は過去の経験と比べ物になりません。特に男性スタッフの無愛想な態度は、見ていて不快です。サービス業に従事しているなら、最低限の礼儀くらい守るべきではないですか?さらに問題なのは、ラストオーダー前に注文した料理が全く出てこなかったことです。 これまでこの店を気に入っていましたが、最近の対応やサービスの質には本当に失望しました。店長さん、アルバイトを採用する時はもっとしっかりした人を選んでください。今後、このような差別的で不公平な対応を...
Read more