Yataizushi — Restaurant in Nagoya

久方ぶりに配達員としてピックアップに行ってとても不愉快な思いをしました。

配達員であることを声掛けしながら入店しましたが、5人程店員の方がいて、誰一人として入口を見ませんでした。

私の声が小さかったかとも思い、入口入って目の前で接客していた方の接客が終わり次第、声を掛けようとしましたが、接客が終わった瞬間こちらをチラリとも見ずにカウンターの奥へ行ってしまわれました。

他の店員の方も全く入口を見ようともせず。

居ることに気付いていて無視して居たのか全く気付いていていなかったのかはわかりませんが。

来店のお客様にも同じ対応をするのでしょうか？

いることに気付いていて無視していたのなら悪質ですし、気付いていていなかったのならプロとしてどうなのでしょうか？

カウンター席のお客様やテーブル席のお客様でさえこちらに気付いていたのに。

ピーク時で忙しいのだろう、と、店員の方の邪魔にならないタイミングで声を掛けようとしばらく様子を伺っておりましたが、その間誰一人として入口の方を見ませんでした。

他のお客様の迷惑になるであろうと大きな声も出せず、困りました。

しばらく待って、ようやくホールスタッフの方がこちらへ来たかと思えば、誰一人として番号確認も配達員であるかの認識も挨拶でさえもしてないのに開口一番さも当然の事のように「お外でお待ちください」と言われました。

どういうことでしょうか。

配達メモには外で待つ様に指示も記載されておりませんでしたがこちらの店舗はピックアップ時に外で待機して受け取りに変わったのでしょうか？

どこのプラットフォームかも聞いて貰ってないですし番号も伝えてませんでしたが、ただ黙って外で待っていればお料理を持ってきて頂けたのでしょうか？

私が何者で何を取りに来たのか、端末などを確認しているような様子は微塵も見受けられませんでしたが、知らぬ間にされていたのでしょうか？

誰にも何も確認されてないと伝えると番号だけ聞いて「少々お待ちください」とカウンター内へ入られましたが。

できでるのかできてないのか、できてないならどれくらい待つのかなんの情報もなくまたかなりの時間放置されました。

他のお客様の邪魔になるので黙って外にでました。

外に出ると私含め3人も配達員が待っていました。

随分待って持ってこられたお料理は紙袋では無くなってましたし、サラダが袋の中で斜めになった状態で雑に渡されました。

渡された段階でサラダがパックの中で寄っていました。

以前、や台ずしさんはデリバリーでの梱包にも力を入れていると伺っていましたし、以前はもっときちんとされていたのでその点でもとても残念でした。

夜のピークタイムで忙しいのはわかりますが。

来店客にいっぱいいっぱいになってデリバリーまで対応出来ないのならその時間のオーダーを止めるなりして頂きたく思いました。

安心して受け取りに行けるお寿司屋さんだっ...

先日、仕事帰りに「や台ずし 八田駅前町」に寄ってきました。駅の南口すぐでアクセスが最高。徒歩数十秒で到着できるので、疲れてる日でも「ちょっと寿司でも食べたいな」という気持ちでふらっと入りやすいお店です。

店内は74席あって、カウンター席、テーブル席、掘りごたつまで揃っていて、どんなシーンにも使いやすい。私たちは掘りごたつ席でゆったり。活気があって、でもうるさすぎず程よい居心地。

注文したのは握り寿司数貫と名物の手羽先唐揚げ。寿司は一貫65円からとリーズナブルだけど、ネタの鮮度がしっかりで、シャリとのバランスも良い。「口に入れたときにネタがぷりっとしてる」が感じられて、お得感がある。唐揚げは外はカリッ、中はジューシーで、味付けも甘辛で食欲をそそる。ドリンクは早めの時間だったから半額サービスがあって、お酒を抑えたい日でもコスパ良く楽しめるのが嬉しい。

スタッフの対応も丁寧。注文を取るタイミング・料理を持ってくる速度・お皿の下げ方など、忙しそうでも気遣いが感じられた。清掃やテーブルの清潔感も十分で、見た目から安心できる。

値段・味・雰囲気・サービスのバランスがとても良くて、「今日はここにしてよかった」と心から思えるお店です。友人とも家族とも、一人でも利用可。「や台ずし...

たまに行きます。 とっても美味しいです。

一度、お寿司に髪の毛が付いてたことがあって変えてくださいとお願いしたところ、一つだけ変えてくれるかと思いきや、全部取り替えてくれてびっくりしました。 さらに、料理長？直々に謝罪とサービスで中トロが大トロに変わって出てきて、他にも色々なサービスをしてくれました。 そんなに深刻に思ってなかったので、本当に取り替えてくれるだけでよかったのに、そこまでしてくださって、とてもしっかりしたお店だなと感じました。 いつもお寿司が新鮮で美味しく、店員さんも感じが良いのでとても気分良く利用できます。 チンチロがあるのも嬉しいです。 チンチロのサワーの種類を増やしてくれたらもっと嬉し...