Okashi-kobo Milky — Restaurant in Naha

お店の接客対応が最悪です。 初めて利用し、人に贈る物として数分ほど時間をかけて商品を選んでいました。

悩んだ末、シュークリーム5個を購入。 ケーキ屋であれば商品が型崩れしやすい、生クリームが温度差で溶けやすい等で箱でお渡しする、保冷剤を付ける等が当たり前だと思います。 ですがこちらのお店は保冷剤なし、ビニール袋で手渡しをされました。 「箱は無いですか？」と質問すると「これはビニールで渡してますね。」と言われました。

その他にもお客様が来店された際に質問された内容に対して「あ？はい」と言った冷たく無愛想な対応でした。例えお菓子が美味しくてもお店の態度ひとつで味も変わってしまうとすら思います。内心、購入を辞めるべきだったと後悔しています。

箱でお願いしても対応していただけず。レシートすらいただけませんでした。 恐らく対応していた店員さんはこちらのお店の店主の方かと思われます。 とにかく対応が悪いですので、他の皆さんに不快な思いはして頂きたくないです。

はっきり言って売上貢献で損です。 食品や商品を販売するお店であるなら態度も対応も全て改めるべきです。

お菓子工房...

本日父の日母の日用でケーキを買いに伺いました その際にメッセージをお願いしました なんてお入れしますかというので お父さんお母さんいつもありがとうでお願いしますと言いました ですが、その後に普通メッセージを確認のため見せるはずなのに、このお店の方は見せずにそのまんま箱を閉めて渡してきました おうちに帰ってきてメッセージを見ると お父さんお母さんへとなってました 人の話聞いて無さすぎて呆れました 普通こんな間違いを平気でするってどうなのかなと思いましたし、自分が若いから適当にされた感じがあって不愉快でした

お客さんに普通紙にメッセージ内容を書かせてそれからプレートに書くべきだと思います！！！

改善するべきですね

ごくたまにこちらを利用してましたが、今日のスタッフさんにはちょとムカつきました。

これごときでとは思うと思いますが、ありがとうってメッセージ入れるだけで気持ちも伝わり方全然違うと思うので、 普通にお父さんお母さんへだなんて気持ち無さすぎだと思います...

少し許ありえないので書かせていただきます。 旦那が娘のケーキを選びにいったのですが ネットにメニューが無いため旦那がいき 選ぶのに8分ほど悩みました、、、 長居して申し訳ないとは思いました。 ですが客が一人だけなのにもかかわらず 旦那に対して、『まだ選んでるのか』と 言い、ぢゃ出ます。ってゆったあとに 『ケーキごとで』みたいな発言が 電話越しで聞こえました。 二度とここには行きません。 態度を...