Bando Taro Tamatsukuri — Restaurant in Namekata

年に2回、実家へ帰省した時に必ず伺うお店です。 今回も楽しみにしておりました。3連休と言う事もあり、お店はかなり混んでいましたが、それよりも驚いたのがダブレットでの注文に変わっていた事です。坂東太郎と言えば、社是は「親孝行・人間大好き」お客様との接客があっての「女将No.1賞」「笑顔がステキNo.1賞」だったのではないでしょうか？注文したうどんがテーブルに届くまでいつもの倍以上時間がかかり、デザートにおいては、 直ぐに持って来てほしいとダブレットで注文しているにも関わらず、全く来る気配もなく、 しびれを切らし、店員さんに「注文しているデザートがまだ来ないんですけど、もし、まだ作っていらっしゃらない様でしたら、キャンセルをしたいんですが。」と伝えました。 確認後、戻ってきた店員さんからは、 「まだ作っていないです。」との一言。 こんなに待たされて、申し訳ありませんの一言も無し！ お店の経営方針を変えたのでしょうか？ 女将さんはどこにいたのでしょうか？ 高齢の両親は、ダブレット操作が出来ず、 ガッカリしていました。 去年、坂東太郎で父と母の米寿祝いをしたばかり 。姪や甥のお祝い事もいつも坂東太郎を利用しておりましたので、残念な気持ちで一杯になりました。 私は、ダブレット注文をするお店は利用しません。ダブレット注文をするお店で食べたいとも思いません。ダブレット注文に変えて、坂東太郎の 社...

経年でしょうがないと思いますが、トイレが汚い。 子どもを連れて行きたくないぐらい汚い。 壁の足が暗くなっていたり、床が白くなっていたり…。 座って目につくところが汚い。 どうにか対応して欲しいです。

トイレをみると調理場もそうなのかな〜と思ってしまいます。

〜追記〜 タブレットで注文になってから、定員の対応が最悪です。 「注文は一度にまとめてしてください。」 祖父がゆっくりみていただけで「タブレットが壊れるので充電器に乗せてください。」 ファミリーレストランのはずなのに、「お子様が騒がれないようによろしくお願いします。」 と言われました。 注文した物が全く出てくる気配が無い（伝票を持ってきた時に「以上で〜」などの確認は一切ありません。）ので、注文されていないと思い履歴を確認し、もう一度注文してみると「ダブっていますが、大丈夫ですか？キャンセルできませんがいいですか？今だったら私がキャンセルしておきますが、私が言わなかったら倍来ていましたよ。大変でしたね〜。」との事。 こちらも悪いのですが、なんだか店員さんの質？人間性？が下がったなと思いました。 ここの店舗だけなら良いですが、全体がこのサービスならもう2度と使用しないフ...

国道354号沿いの行方市玉造甲にある和食専門のチェーン店。周辺エリアにはベイシアや麺や虎徹、さぬきうどんの天霧等がある。交差点近くにある店舗の為、敷地内に入る時はまだ良いが、信号とそれに伴う渋滞で道路側に出づらいのが少々難点である。 駐車スペースは約30台。隣の農産物直売所の駐車場とは地続きな為、最悪駐車スペースに困ることは無い。店舗入口のドアが開閉時にギギギッと凄い音がする為、来店時に驚かれる人も多い事だろう。早目の修理をお願いしたい。

店内はお昼時をとうに過ぎているが、空いている席がほとんど無いほど盛況で、人気店であることが伺える。それでも席数が多い為か、ほとんど待たずに着席することが出来た。色々迷ったが注文は【黒豚重セット1,390円（税別）】。食してみての感想だが、黒豚は肉から出る脂に旨味がなく、甘ダレの味で誤魔化している感が否めない。トッピングのネギも量こそ多いが、残念ながらパサパサで鮮度が感じられなかった。 付け合わせのうどんはシコシコでこちらは何とも美味であったが、如何せん絶対量が少なく物足りなかった。値段的には決して安い訳ではないので、一度ご...